客服人員招聘 | |
| 工作地點(diǎn) | 浙江.寧波(華東地區(qū)) |
| 所在行業(yè) | 果蔬 |
| 招聘人數(shù) | 若干 |
| 招聘方式 | 全職 |
| 月 薪 | 面議 |
| 專業(yè)要求 | 不限 |
| 工作經(jīng)驗(yàn) | 不限 |
| 學(xué)歷要求 | 大專 |
| 性別要求 | 女 |
| 年齡要求 | 不限 |
| 外語要求 | 不限 |
| 崗位描述 |
1、接聽咨詢電話，解答客戶疑問，完成客戶電話訂單工作； 2、根據(jù)客戶服務(wù)流程做好客戶服務(wù)工作，下單、確認(rèn)、理單等； 3、整理客戶資料，制做客戶信息分析報(bào)表； 4、協(xié)調(diào)各部門的客戶服務(wù)工作，處理客戶各項(xiàng)投訴事宜。 |
| 應(yīng)聘要求 | 1、女性，形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美； 2、打字速度在60個(gè)/每分鐘以上，能熟練操作office辦公軟件； 3、做事耐心、細(xì)心，有親和力、責(zé)任心、服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)意識，溝通能力與協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。 |
| 職位有效期 | |
