售后客服招聘 | |
| 工作地點(diǎn) | 廣西.南寧 |
| 所在行業(yè) | 農(nóng)資 |
| 招聘人數(shù) | 1人 |
| 招聘方式 | 全職 |
| 月 薪 | 面議 |
| 專(zhuān)業(yè)要求 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)與策劃、廣告經(jīng)營(yíng)與管理 |
| 工作經(jīng)驗(yàn) | 不限 |
| 學(xué)歷要求 | 不限 |
| 性別要求 | 不限 |
| 年齡要求 | 不限 |
| 外語(yǔ)要求 | 不限 |
| 崗位描述 |
1、收集所有與客戶(hù)有關(guān)的信息資料，以便根據(jù)信息及時(shí)作出相關(guān)處理，并存檔備案； 2、為登陸網(wǎng)站的客戶(hù)提供在線(xiàn)咨詢(xún)和指導(dǎo)； 3、與銷(xiāo)售部協(xié)調(diào)，定期電話(huà)拜訪(fǎng)老客戶(hù)，了解客戶(hù)的使用情況和滿(mǎn)意度，并挖掘客戶(hù)的新需求；并將所有客戶(hù)的溝通、電話(huà)拜訪(fǎng)做記錄存檔； 4、在售后技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)匯總，并定期整理提供給技術(shù)部、售后部做解決方案的依據(jù)。 |
| 應(yīng)聘要求 | 1、口齒伶俐，有耐心，溝通能力強(qiáng)； 2、性格開(kāi)朗，面對(duì)困難和壓力有積極的心態(tài),能正確處理工作中的壓力和能力提升問(wèn)題； 3、有售后客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； |
| 職位有效期 | |
