客服人員招聘 | |
工作地點(diǎn) | 江蘇.南京(華東地區(qū)) |
所在行業(yè) | 乳業(yè) |
招聘人數(shù) | 若干 |
招聘方式 | 全職 |
月 薪 | 面議 |
專業(yè)要求 | 不限 |
工作經(jīng)驗(yàn) | 不限 |
學(xué)歷要求 | 大專 |
性別要求 | 不限 |
年齡要求 | 不限 |
外語要求 | 不限 |
崗位描述 |
1、負(fù)責(zé)顧客信息及目標(biāo)顧客信息在CRM系統(tǒng)中的錄入; 2、負(fù)責(zé)會員數(shù)據(jù)庫的拓展工作; 3、組織實(shí)施、監(jiān)督分公司育嬰工程相關(guān)活動,并將情況反饋至直接上級 4、承擔(dān)客服部日常會員維護(hù)工作 5、承擔(dān)客服部管轄范圍內(nèi)的日?驮V工作 6、收集、整理、匯總、提交業(yè)務(wù)部相關(guān)客戶服務(wù)報(bào)表至直接上級 7、完成直接上級交辦的其他工作 |
應(yīng)聘要求 | 有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,良好的客服意識,聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn); 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞。有管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先; 會熟練操作電腦辦公軟件(PPT制作、EXCEL、WorD); 有良好的客戶服務(wù)意識,將客戶滿意作為自己的工作目標(biāo)和要求。 |
職位有效期 |