售后專員招聘 | |
| 工作地點 | 陜西.西安(西北地區(qū)) |
| 所在行業(yè) | 果蔬 |
| 招聘人數(shù) | 2人 |
| 招聘方式 | 全職 |
| 月 薪 | 面議 |
| 專業(yè)要求 | 市場營銷、營銷與策劃、廣告經(jīng)營與管理 |
| 工作經(jīng)驗 | 不限 |
| 學歷要求 | 大專 |
| 性別要求 | 不限 |
| 年齡要求 | 不限 |
| 外語要求 | 不限 |
| 崗位描述 |
1、做好客戶資料的登記、整理歸檔，負責每天/周/月銷售記錄、統(tǒng)計，并進行總結(jié)分析，積極提出自己的想法； 2、處理客戶提出的各種售前售后問題，需求、投訴等。維護良好的企業(yè)形象以及客戶關(guān)系，提高客戶滿意度； 3、做好與各部門之間的銜接事宜，并做好跟進事項，突發(fā)事件的及時處理； 4、做好客戶回訪。并做好客戶意見的收集整理，做出總結(jié)分析報告； 5、完成上級交辦的其他事項。 |
| 應(yīng)聘要求 | 1、大專及以上學歷，普通話標準 2、具備良好的談判技巧，溝通協(xié)調(diào)能力以及書面表達能力能準確的把握客戶心態(tài)，妥善處理客戶投訴； 3、有辦公軟件熟練應(yīng)用技能，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的管理； 4、性格開朗、自律性強；工作積極主動、細致、責任心強； 5、有很好的溝通能力，有較強的團隊協(xié)作能力； |
| 職位有效期 | |
