客服專員/助理招聘 | |
工作地點 | 湖南.長沙(華中地區(qū)) |
所在行業(yè) | 農(nóng)資 |
招聘人數(shù) | 10人 |
招聘方式 | 全職 |
月 薪 | 面議 |
專業(yè)要求 | 市場營銷、營銷與策劃、廣告經(jīng)營與管理 |
工作經(jīng)驗 | 不限 |
學歷要求 | 大專 |
性別要求 | 女 |
年齡要求 | 不限 |
外語要求 | 普通話 |
崗位描述 |
1、負責400話務接聽及處理,客戶下單、反饋、投訴業(yè)務受理; 2、企業(yè)來訪者的接待服務及參觀講解,會務接待管理; 3、維護與客戶之間的關系,處理好相應的客服相關工作; 4、按照公司要求和流程對客戶進行后期跟蹤電話回訪; 5、會員資料及檔案的管理。 |
應聘要求 | 1、女性,大專及以上學歷; 2、普通話標準,聲音甜美,良好的語言表達能力; 3、溝通能力好,反應靈敏,富于親和力,服務意識強; 4、熱愛客服事業(yè),有較好的專業(yè)素質技能; 5、有客服工作或銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 |
職位有效期 |