技術(shù)督導(dǎo)（農(nóng)業(yè)/食品類優(yōu)先）招聘 | |
| 工作地點(diǎn) | 廣東.廣州(華南地區(qū)) |
| 所在行業(yè) | 商業(yè)服務(wù) |
| 招聘人數(shù) | 1人 |
| 招聘方式 | 全職 |
| 月 薪 | 4001-5000元 |
| 專業(yè)要求 | 不限 |
| 工作經(jīng)驗(yàn) | 1年以上 |
| 學(xué)歷要求 | 本科 |
| 性別要求 | 不限 |
| 年齡要求 | 不限 |
| 外語(yǔ)要求 | 英語(yǔ) |
| 崗位描述 |
職責(zé)說(shuō)明: A.勘查與報(bào)告 1.針對(duì)QPMS、Hit和RIT體系客戶以及審計(jì)客戶（AIB、Yum！）實(shí)施勘查，主要勘查內(nèi)容為服務(wù)質(zhì)量、潛在蟲(chóng)害孳生及棲息地、蟲(chóng)害入侵途徑、客戶未盡事項(xiàng)等。 2.向客戶和其他相關(guān)方提交勘查結(jié)果的書(shū)面報(bào)告，提出適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)建議及客戶方的配合事項(xiàng)，并定期跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施情況。 3.及時(shí)準(zhǔn)確的向客戶提交合同要求的報(bào)告, 如月度報(bào)告、季度趨勢(shì)報(bào)告、半年度報(bào)告、年度報(bào)告、蟲(chóng)害突發(fā)報(bào)告、蟲(chóng)害鑒定報(bào)告等。 4.針對(duì)缺乏客戶配合、與服務(wù)質(zhì)量無(wú)關(guān)、合同外突發(fā)蟲(chóng)害的案例，根據(jù)需要，提供專業(yè)的勘查與指導(dǎo)，需要分公司經(jīng)理/銷售人員/服務(wù)經(jīng)理/服務(wù)主管協(xié)助進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)。 5.管理自己團(tuán)隊(duì)的重要客戶以及QPMS、Hit和RIT體系客戶、審計(jì)客戶（AIB、Yum�。┖蚄A客戶。 6.為客戶提供昆蟲(chóng)鑒別并給予相關(guān)建議。 B.質(zhì)量監(jiān)督 1.監(jiān)督負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶服務(wù)質(zhì)量，并給予書(shū)面建議或報(bào)告，服務(wù)部門(mén)做出相關(guān)跟進(jìn)。 2.協(xié)助技術(shù)總監(jiān)對(duì)分公司進(jìn)行交叉檢查、審核和監(jiān)督，并給予書(shū)面反饋。 3.始終以技術(shù)督導(dǎo)的角色，宣傳和普及良好和安全工作實(shí)踐。 4.確保員工按照公司的標(biāo)準(zhǔn)操作流程來(lái)操作。 C.培訓(xùn) 1.監(jiān)督保管總部的有害生物防制培訓(xùn)材料、培訓(xùn)設(shè)備和培訓(xùn)器材。 2.根據(jù)公司各部門(mén)、團(tuán)隊(duì)當(dāng)前的需要，準(zhǔn)備適宜的培訓(xùn)材料，以便提高培訓(xùn)的有效性，并定期完善更新培訓(xùn)資料。 3.根據(jù)公司的需要，組織并實(shí)施技術(shù)培訓(xùn)，例如：新員工入職技術(shù)培訓(xùn)、行業(yè)培訓(xùn)、蟲(chóng)害基本知識(shí)培訓(xùn)等。針對(duì)新的銷售人員，協(xié)助并培訓(xùn)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查至少2到3次，指導(dǎo)其完成勘查報(bào)告。 4.根據(jù)合同要求，制作并實(shí)施客戶蟲(chóng)害意識(shí)培訓(xùn)以提高客戶對(duì)蟲(chóng)害防制的認(rèn)識(shí)及意識(shí)。 5.參加服務(wù)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)會(huì)議，針對(duì)當(dāng)月該團(tuán)隊(duì)或者其他團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量或者SHE問(wèn)題進(jìn)行溝通培訓(xùn)，以提升服務(wù)質(zhì)量和SHE意識(shí)。 D.安全、健康與環(huán)境（SHE） 1.協(xié)助公司推廣并實(shí)施SHE政策及相關(guān)工作。 2.協(xié)助公司實(shí)施SHE培訓(xùn)，提高員工的SHE意識(shí)。 3.定期檢查員工針對(duì)SHE的執(zhí)行情況，填寫(xiě)SHE檢查報(bào)告，并及時(shí)反饋檢查結(jié)果，SHE經(jīng)理/分公司經(jīng)理/服務(wù)經(jīng)理進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)。 工作地址：廣州市天河區(qū)中山大道西89號(hào)天河軟件園華景園區(qū)B棟2層北10-12號(hào) |
| 應(yīng)聘要求 | 招聘要求： -全日制本科以上學(xué)歷，植物保護(hù),農(nóng)學(xué)或昆蟲(chóng)等相關(guān)專業(yè)； -有行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 -英語(yǔ)良好（CET 4），溝通表達(dá)良好； -3年以上質(zhì)量控制和售后投訴與處理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； -3年以上食品/加工工廠質(zhì)量控制經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； -熟悉HACCP,YUM體系優(yōu)先； -有服務(wù)性行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 -勤奮好學(xué)，踏實(shí)肯干 -愿意出差 -認(rèn)可服務(wù)行業(yè)和蟲(chóng)害控制行業(yè) |
| 職位有效期 | |
