2012年度華清花卉研究所
人財物管理暫行辦法及應注意的問題
(根據(jù)總顧問譚國華講話整理)
一、崗位設計、職責、基本工資及津貼標準
1、總顧問：臨時設置，待相關管理人員熟悉業(yè)務并勝任相應工作后終止。公司人財物全面管理(暫時)，新技術新產(chǎn)品研發(fā)，生產(chǎn)指導，銷售指導，重大生產(chǎn)和銷售活動組織協(xié)調(diào)，花卉及相關物資組織與采購(暫時)。
2、所長（總經(jīng)理）：公司人財物全面管理(暫停)，財務總監(jiān)，成本控制，現(xiàn)金管理(現(xiàn)金會計)，物資管理，銷售業(yè)績統(tǒng)計與匯總，獎金計算審核。月薪4000元/月，崗位津貼：1000元/月。
2、銷售副所長（銷售經(jīng)理）：主管銷售，側重貨源組織及計劃制訂、貨源組織配送、零售管理與銷售統(tǒng)計、花卉租賃�；A目標：西市1.2(暫0.8)萬/月，萬博8.8(暫5)萬/月，合計10(暫5.8)萬元。春節(jié)所在月除外。超額完成銷售基本目標，以超出部分的銷售額3%作為當月獎金；如未完成銷售基本目標，按差額部分1.0%進行處罰。連續(xù)3個月未能完成銷售基本目標，公司將考慮調(diào)整崗位或降職、降薪使用。月薪3500元/月，津貼：600元/月。
3、顧問助理(所長助理)：協(xié)助總顧問做好行政等方面工作，負責管理制度的撰訂，成本控制、物資管理等日常管理，基地花卉生產(chǎn)與科研，花卉包裝，后勤保障(水電及工具安裝與維修)、安全管理（防盜、用電）。工作中，應注意充分調(diào)動、激發(fā)生產(chǎn)員工的積極性、責任感，保證協(xié)管的生產(chǎn)與科研不發(fā)生重大責任事故，如泉水基地發(fā)生生產(chǎn)責任事故，是主要直接責任人之一。此外，要密切配合并參與銷售工作，為市場銷售提供足量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。月薪3000元/月，津貼：300元/月。
4、泰州基地經(jīng)理：月薪3000元/月，津貼：300元/月。
應屆畢業(yè)生到本所工作第一個月按南京市最低工資標準發(fā)放試用期工資，試用期1-3個月；往屆生和公司新進員工試用期待遇原則上按擬聘崗位基本工資的80%發(fā)放，試用期1-3個月。自正式聘用開始簽訂勞動合同，按崗位設計發(fā)放工資。
以上主要管理崗位設計及相關人員分工在研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營中將隨人事、基地、市場銷售網(wǎng)點等實際情況的變化予以調(diào)整。作為小微企業(yè)，實際工作中主要管理人員分工不分家，相互之間要互相支持，密切合作。生產(chǎn)負責人及相關主管必須及時、足量、按計劃生產(chǎn)出高品質(zhì)產(chǎn)品。對生產(chǎn)過程進行全程有效監(jiān)督和管理，生產(chǎn)人員必須按照要求認真操作，不得違規(guī)，對違規(guī)人員要有處罰措施，不能象以前違規(guī)操作所造成的損失全部由老板買單，要體現(xiàn)主管、生產(chǎn)人員和投資者共擔的格局。例如：站在畦面上澆水，搬運花卉從畦面上走，澆水出現(xiàn)較大范圍漏澆。溫室管理是花卉生產(chǎn)最重要也是最主要的部分，我們現(xiàn)在的狀況是有令不行，偷工減料，管理極不到位。溫室管理最重要的是光照管理，其次才是溫度管理，濕度管理也是必須要重視的主要因子，在長江中下游地區(qū)由濕度引起的生理病害和真菌性病害尤為突出。
銷售負責人及相關業(yè)務主辦要努力提高營銷水平，創(chuàng)新銷售方式，培育一批新優(yōu)客戶，穩(wěn)定聯(lián)系一批大客戶，零售、對外宣傳窗口花卉必須清新，陳列有序，重點突出，環(huán)境必須衛(wèi)生，銷售量要上一個新臺階，否則銷售額連工資費用都不夠。嚴格按總顧問制訂價格進行銷售(成本價：外購花卉按采購價格的130%計算，銷售價通常不低于采購價格的150%)，特價銷售品種由相關人員根據(jù)市場行情變化和消費規(guī)律提出建議，經(jīng)總顧問同意后再執(zhí)行。每天下午下班前做好當日業(yè)績(進銷存、應收實收應付款)和效益工資計算匯總，同時在四點半前確定次日進貨計劃，安排基地相關人員做好準備，以便次日出發(fā)前快速裝車。
二、財務物資管理及生產(chǎn)經(jīng)營重點
做好每天銷售電子日記臺帳，明確每日花卉、花盆等物資進、銷、存，應收實收應付款，當月提成獎金、當月兌現(xiàn)、回籠兌現(xiàn)和待兌現(xiàn)的提成獎金分配。每日花卉、花盆等物資進、銷、存和應收實收應付款統(tǒng)計必須準確，不統(tǒng)計或統(tǒng)計出現(xiàn)差錯達3次/月以上，每多1次，扣除相關責任人津貼30元。營業(yè)款日結，不得在營業(yè)款中坐支各種支出。銷售人員必須公私分清，特別是營業(yè)款。
進貨及經(jīng)同意的費用支出暫由總顧問簽字后方可報銷，待所長能勝任工作后或由能堅持原則及相關財務制度的人審批。
公司將聘請市場調(diào)查員對公司市場銷售人員的服務和銷售記錄進行評議監(jiān)督。
既要做好自產(chǎn)花卉銷售，也要做好外購花卉銷售，同時要憑借我們自身的優(yōu)勢，拓展并做好園藝資材，如營養(yǎng)土、花肥、花藥、花瓶等的銷售。
三、獎勵制度
1、提成獎（效益工資）：管理人員和營業(yè)人員缺勤沒有提成。
2、管理人員提成：按月作為效益工資兌現(xiàn)。
外購花卉：參與銷售日銷售收入的0.5%/人；
自產(chǎn)花卉：參與銷售日銷售收入的1%/人(銷售主管按1.5%提取效益工資)。
特價處理產(chǎn)品不計提成。
今年管理人員較少，相比公司產(chǎn)品利潤率，個人提成比例和總提成比例顯得較高。今年這樣辦，有一點平均主義，沒有反映出對作出重大貢獻員工的獎勵，因為既要調(diào)動各位員工積極性，又要體現(xiàn)多勞者、貢獻多者多得，多勞者、貢獻多者要超過0.5%、1.0%，現(xiàn)在公司對各位管理人員還不太了解，都是新人，明年總提成比例在6%基礎上，從管理團隊角度，民主評議決定。
3、業(yè)務主辦提成：業(yè)務主辦在完成當月銷售指標前提下享受提成工資(效益工資)。提成比例，批發(fā)為2%(含以批發(fā)價進行的零售)，零售為5%，用于銷售業(yè)務主辦所負責的網(wǎng)點銷售額提成獎勵基金。零售底價和批發(fā)價制訂由銷售經(jīng)理、財務總監(jiān)制訂報總顧問批準后執(zhí)行。水培花卉營銷根據(jù)特別制訂的政策執(zhí)行，輔助工不參與獎金分配。特價處理產(chǎn)品不計提成。
業(yè)務主辦底薪暫定為2000元/月(西市或有1年以上從業(yè)經(jīng)驗2000元/月)，有駕照能開車加200元/月。業(yè)務主辦必須如實記錄每一筆交易的數(shù)量、包裝和成交額，有條件的銷售網(wǎng)點實行一人管帳記帳，另一人負責收取保管現(xiàn)金。
四、重大生產(chǎn)、銷售事故處理辦法
采取行政處理和經(jīng)濟處罰相結合的處罰制度。
1、行政處理：主要有工資降級、免職和辭退三種處理措施。
2、經(jīng)濟處罰主要措施：
（1）直接損失達到2萬元以上，取消當月所有員工提成獎金，直接責任人扣發(fā)當年效益工資及有關獎金并處以進貨總值5%的罰款。
（2）直接損失達1—2萬元，取消當月同班組管理人員及員工提成獎金，直接責任人扣發(fā)半年效益工資及有關獎金并處以進貨總值5%罰款。
（3）直接損失達到0.1—1萬元，取消當月同班組管理人員及直接責任人提成獎金；直接損失達到0.5—1萬元，直接責任人扣發(fā)3個月效益工資及有關獎金并處以進貨總值5%罰款。
（4）業(yè)務主辦及銷售人員必須如實記錄每一筆交易的數(shù)量、包裝和成交額，如發(fā)現(xiàn)少記或不記等貪污行為，扣發(fā)當月基本工資和效益工資(提成)。
六、注意事項
1、效率：沒有效率就沒有效益，工作當中人人都要從中吸取教訓，提高工作效率。目前，泉水工人工作效率僅為泰州工人的一半，對泉水基地田間管理人員調(diào)整迫在眉睫。
2、節(jié)支降耗：在花卉裝卸、運輸及日常管理時不能折斷花枝、碰掉花蕾、弄破葉片，導致其觀賞價值大大降低，今后若發(fā)生此類事件，直接責任人處以相應的經(jīng)濟處罰，處罰金作為公司員工的聚餐基金。由何冬云草撰相關規(guī)章制度。主要節(jié)支措施為：節(jié)水，節(jié)電。主要勞保物品及工具實行以舊換新。
3、田間生產(chǎn)管理責任事故不斷，這種狀況必須立即改變。
生產(chǎn)管理過程中，特別要注意各項事務檢查，比如換氣風機、排氣孔、門、通風口等是否關好，保溫被是否蓋好等，工作要做到位，不能蒙混過關；及時觀察各種病蟲害發(fā)生，認真落實“以防為主，防治結合”、“以防為主，綜合防治”；施肥、澆水不及時。
近幾個月工作中存在的主要問題：花卉運輸過程中花蕾受損，花瓣破裂，花枝折斷，花盆打壞，時有發(fā)生，必須杜絕；市場上花卉水分管理不當，主要是漏澆；花卉生產(chǎn)過程中水分管理不當、不及時；全體員工要從以上事故當中吸取教訓，避免人為責任事故，要求所有員工要有高度的責任心和敬業(yè)精神。相關工作制度擬于近期出臺，請認真落實。如車輛使用管理條例，考勤制度。
本文中已明確的所有規(guī)定規(guī)章從6月1日起執(zhí)行。總顧問有權根據(jù)人事現(xiàn)狀和市場變化對本文中已明確的規(guī)定規(guī)章進行調(diào)整、修正和完善。
