客服專員/助理招聘 | |
工作地點 | 江蘇.南京(華東地區(qū)) |
所在行業(yè) | 農(nóng)業(yè)綜合 |
招聘人數(shù) | 1人 |
招聘方式 | 全職 |
月 薪 | 2001-4000元 |
專業(yè)要求 | 不限 |
工作經(jīng)驗 | 不限 |
學(xué)歷要求 | 中專 |
性別要求 | 不限 |
年齡要求 | 不限 |
外語要求 | 不限 |
崗位描述 |
1、了解客戶需求,與客戶建立良好的溝通; 2、通過微信、短信形式發(fā)布菜單信息、活動信息與配送服務(wù)信息; 3、收集客戶的反饋意見并及時處理; 4、客戶相關(guān)信息的錄入整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、建立客戶檔案; 5、客服信息統(tǒng)計匯總并上報; 6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。 |
應(yīng)聘要求 | 1、學(xué)歷不限,男女不限,年齡不限; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力; 3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力; 4、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心,工作積極主動; 5、有客戶接待和服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。我們看重的不是文憑,而是你的能力! |
職位有效期 |