客服人員招聘 | |
工作地點(diǎn) | 全國(guó)各地 |
所在行業(yè) | 農(nóng)業(yè)綜合 |
招聘人數(shù) | 10人以上 |
招聘方式 | 全職 |
月 薪 | 5001-6000元 |
專(zhuān)業(yè)要求 | 不限 |
工作經(jīng)驗(yàn) | 不限 |
學(xué)歷要求 | 大專(zhuān) |
性別要求 | 不限 |
年齡要求 | 不限 |
外語(yǔ)要求 | 不限 |
崗位描述 |
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶(hù)以及銷(xiāo)售渠道的咨詢(xún)、查詢(xún)解答; 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售中各類(lèi)運(yùn)營(yíng)工作的協(xié)調(diào)以及處理; 3、負(fù)責(zé)客戶(hù)電話回訪、跟進(jìn)和處理客戶(hù)投訴等問(wèn)題; 4、負(fù)責(zé)做好日常數(shù)據(jù)記錄、統(tǒng)計(jì)以及反饋信息的統(tǒng)計(jì)和分析; 5、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù); |
應(yīng)聘要求 | 任職要求: 1、具有客服或行政工作經(jīng)驗(yàn),了解客戶(hù)需求; 2、有涵養(yǎng)、有禮貌,具備較高較全面的知識(shí),學(xué)習(xí)能力強(qiáng); 3、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),懂得一定的人際關(guān)系處理技巧; 4、頭腦靈活,應(yīng)變能力強(qiáng),能夠主動(dòng)掌控話題并恰當(dāng)解決問(wèn)題; 5、態(tài)度熱情、積極主動(dòng),能及時(shí)為客戶(hù)服務(wù),不計(jì)較個(gè)人得失,有奉獻(xiàn)精神。 |
職位有效期 |