唐駿留給中國微軟的三筆財(cái)富
2005-12-20 南方英才網(wǎng)
唐駿的離職，除了讓新聞機(jī)構(gòu)的敏感神經(jīng)再次繃緊，還為微軟留下了極其寶貴的財(cái)富。 一個(gè)本質(zhì)性的改變正悄然改變著整個(gè)it業(yè)格局：過去是中國想盡辦法求著外資、外企進(jìn)來，現(xiàn)在是外企（包括那些跨國巨頭）越來越依靠中國市場(chǎng)，有的甚至仰為他們的經(jīng)濟(jì)命脈。這就使得外企要求其在中國的人才架構(gòu)調(diào)整更加本地化。在這個(gè)過程中，本地職業(yè)經(jīng)理人的命運(yùn)顯然已經(jīng)和這種變遷緊密聯(lián)系在一起了。 親和的微軟 “咄咄逼人、壟斷”是外界人士曾經(jīng)對(duì)微軟的評(píng)論，而在唐駿任職的時(shí)間內(nèi)，無論從與政府關(guān)系還是微軟給媒體的印象，壟斷而強(qiáng)硬的色彩都減弱了很多。盡管唐駿曾經(jīng)去過日本和美國等國家留學(xué)，但他更樂于稱自己是土生土長的中國職業(yè)經(jīng)理人。在唐駿眼里，將西方的先進(jìn)管理模式、思想和中國本土的歷史、文化融合是件非常有意義的事情。 唐駿對(duì)于中國的人情事故的把握有著獨(dú)到之處，這表現(xiàn)在他能夠很巧妙地處理政府關(guān)系上。電子政務(wù)是近年來吸引業(yè)內(nèi)眼球的一個(gè)領(lǐng)域。唐駿認(rèn)為，在電子政務(wù)運(yùn)作過程中，有了技術(shù)還不夠，更需要公關(guān)活動(dòng)使得政府了解你的產(chǎn)品，這兩者應(yīng)是相輔相成的。 在國外同行眼里，大廠商對(duì)合作伙伴致謝是件很難的事情。畢竟，合作伙伴的很大一部分利潤來源于與大廠商的合作。而唐駿卻能讓合作伙伴感覺到微軟對(duì)他們的感謝是十分真誠的。他將與合作伙伴的關(guān)系比作“唇亡齒寒”的關(guān)系。唐駿的親和在某種程度上改變了微軟長久以來在中國市場(chǎng)上的負(fù)面形象，也使得微軟強(qiáng)硬而壟斷的色彩大為減弱，這為微軟在國內(nèi)的戰(zhàn)略縱深發(fā)展打下了良好的形象基礎(chǔ)。 解決管理重疊 對(duì)于外界傳言微軟大中華區(qū)和中國區(qū)之間的矛盾時(shí)，唐駿表示，矛盾是有的，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有外界所傳的那樣嚴(yán)重到不可調(diào)和、甚至影響微軟在中國進(jìn)一步發(fā)展的地步。據(jù)了解，微軟設(shè)立大中國區(qū)的初衷，是為了更好的進(jìn)行中國內(nèi)地、香港、臺(tái)灣企業(yè)之間的業(yè)務(wù)往來。微軟大中華區(qū)的架構(gòu)是中國區(qū)總裁向大中華區(qū)總裁匯報(bào)，但是與其他跨國公司不同的是，微軟的大中華區(qū)僅僅負(fù)責(zé)中國區(qū)一個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)。在當(dāng)時(shí)看來，這種區(qū)域性的管理方式確實(shí)是十分科學(xué)、合理的。隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中國在全球經(jīng)濟(jì)地位的提高，微軟開始特別重視中國區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展，更多的精力也投入到了中國區(qū)的發(fā)展上來。這樣，就出現(xiàn)了一個(gè)新的問題，如果發(fā)展重心放在中國內(nèi)地上，一定會(huì)造成有兩個(gè)管理者重疊做同樣一件事情。那么無論在業(yè)務(wù)層面上還是在管理層面上都會(huì)出現(xiàn)很大的問題。而這顯然是微軟所不希望看到的。于是，微軟做出這種調(diào)整也就是情理之中的事情了。 有傳言說唐駿是這場(chǎng)“政治斗爭(zhēng)”中的犧牲品。對(duì)于這種說法，向來直言不諱的唐駿立即予以激烈的反駁。在他看來，“犧牲”一詞并不準(zhǔn)確，犧牲是別人讓你去做的一件事情，他更愿意將自己的人事變動(dòng)稱之為“獻(xiàn)身”。在唐駿看來，這個(gè)方案的出臺(tái)使得整個(gè)微軟的組織架構(gòu)上實(shí)現(xiàn)了跨越性的一步。而他本人也是這個(gè)方案的積極推動(dòng)者。在唐駿看來，他離開了微軟中國區(qū)總裁的位置，卻解決了中國區(qū)與大中華區(qū)之間的管理重疊問題。 加快調(diào)整步伐 在微軟此前的一次中國管理架構(gòu)調(diào)整中，微軟中國總裁唐駿將不再負(fù)責(zé)微軟中國區(qū)的市場(chǎng)、銷售、財(cái)務(wù)及人事等事務(wù)，只負(fù)責(zé)上海微軟技術(shù)中心和北京技術(shù)中心的工作，并直接向微軟大中華區(qū)ceo陳永正匯報(bào)，而同時(shí)這兩個(gè)技術(shù)中心的負(fù)責(zé)人也要向陳永正及微軟公司技術(shù)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。 盡管外界對(duì)此次調(diào)整所帶來的影響褒貶不一，但對(duì)于像微軟這樣的企業(yè)來說，這種戰(zhàn)略性調(diào)整至少在組織架構(gòu)上前進(jìn)了一大步。實(shí)際上，微軟在中國的發(fā)展歷程也是一個(gè)不斷完善的過程。盡管此前很多外企都希望運(yùn)用已經(jīng)十分成熟的運(yùn)作方式來中國發(fā)展，但嘗試之后才發(fā)現(xiàn)，中國的市場(chǎng)、文化環(huán)境和國外相比都有很大的區(qū)別。因此，跨國公司在中國的發(fā)展過程也是一個(gè)不斷調(diào)整的過程。對(duì)微軟來說，這種調(diào)整早在半年多以前就已經(jīng)開始了。在微軟中國進(jìn)行的2004財(cái)年新業(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整中：微軟就取消華北區(qū)，保留華南和華東兩個(gè)大區(qū)；在所有業(yè)務(wù)之上設(shè)立了“客戶及合作伙伴滿意度經(jīng)理”，直接向總裁匯報(bào)；組成市場(chǎng)戰(zhàn)略部并包含對(duì)四大產(chǎn)品線的戰(zhàn)略支持部門；組成通用企業(yè)及渠道、客戶及合作伙伴、顧問咨詢及技術(shù)支持、開發(fā)者、oem和公共事業(yè)六大事業(yè)部，并和市場(chǎng)戰(zhàn)略部同為平行結(jié)構(gòu)。這樣，就使得微軟大中華區(qū)的地位被極大提升，也使得微軟中國下屬7個(gè)事業(yè)群組的高層與總部的聯(lián)系變得更加緊密。而對(duì)微軟來說，大規(guī)模的本地化調(diào)整才剛剛開始。 微軟中國區(qū)總裁的位子在經(jīng)過了屢次調(diào)整后，而今終于塵埃落定。微軟授予唐駿“微軟中國名譽(yù)總裁”的頭銜也讓唐駿在對(duì)等微軟一些市場(chǎng)和管理問題上始終保持三緘其口。畢竟，如此高調(diào)的“掛靴”方式，在微軟全球史無前例，唐駿獲得了迄今為止中國職業(yè)經(jīng)理人在外企的最高榮譽(yù)。 對(duì)此，微軟公司也表示：“無論是在產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品服務(wù)支持，還是在努力擴(kuò)大微軟在中國的業(yè)務(wù)方面，唐駿先生都做出了重要的貢獻(xiàn)。我們感謝他所做出的努力，并祝愿他在新的領(lǐng)域里取得成功。” 那么，唐駿從微軟的離開，是不是微軟在大中華區(qū)和中國區(qū)的管理層架構(gòu)上的一個(gè)分水嶺？微軟中國在新的管理架構(gòu)下實(shí)施的戰(zhàn)略調(diào)整是否可以讓微軟在中國的業(yè)務(wù)跨越一大步？這種戰(zhàn)略布局是否可以讓微軟在中國的市場(chǎng)份額達(dá)到微軟總部理想的期望值？這算是唐駿最后留給微軟的三大“懸案”了吧 |
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