HR:最怕半途職場(chǎng)撂挑子
最怕遭遇“富二代”
日資企業(yè)HR主管 丁女士
在遭遇“職場(chǎng)私奔”這件事上,我是被傳聞中的“富二代”吃過(guò)藥的。當(dāng)時(shí)我們有個(gè)業(yè)務(wù)拓展的崗位急需要招人,因?yàn)槁殑?wù)屬于較高級(jí)別,因此我們通過(guò)專(zhuān)業(yè)的獵頭公司在市場(chǎng)上幫忙挖掘。雖說(shuō)招得急,但也秉承寧缺毋濫的原則。大約一個(gè)月后,終于在獵頭公司提供的人選里發(fā)現(xiàn)一名各方面條件都叫人滿(mǎn)意的候選人。他本身在日本有七年留學(xué)經(jīng)歷,日語(yǔ)已達(dá)精通水平不說(shuō),英語(yǔ)也十分流利,回國(guó)后服務(wù)的公司都是世界500強(qiáng)企業(yè),做的事情也和我們招聘的職位相關(guān)度非常高。據(jù)說(shuō)這位候選人本身家境殷實(shí),從穿戴品位來(lái)看完全可以歸屬到“富二代”級(jí)別,因此考慮至此,我們也在可調(diào)節(jié)范圍內(nèi)相應(yīng)提升了他的薪資待遇。在談妥條件后,我們就立馬安排他上班了。公司高層跟這位新員工做了直接接觸,對(duì)其非常滿(mǎn)意,甚至還開(kāi)了先河將他六個(gè)月的試用期調(diào)整到三個(gè)月。
豈料,三個(gè)月優(yōu)惠的試用期剛滿(mǎn),這位出手闊綽的“富二代”就宣稱(chēng)不干了。問(wèn)他理由,他說(shuō)家里為他在深圳置了業(yè),所以要去南方發(fā)展。我當(dāng)時(shí)就悶了,“富二代”真麻煩,本身就不怎么珍惜工作,隨處置業(yè)還能影響留任決定。最關(guān)鍵的是,我們支付給獵頭的昂貴傭金是基于人才薪資來(lái)算的,這位“富二代”的薪資特別高,我們支付的獵頭費(fèi)也就相應(yīng)增加。可郁悶的是,人家離職時(shí)已經(jīng)滿(mǎn)了試用期,獵頭費(fèi)要全額照付,但是卻沒(méi)有起到實(shí)質(zhì)性作用,這個(gè)人白招了。
剛出道的“新經(jīng)理”不見(jiàn)了
金融咨詢(xún)公司人事主管 羅小姐
在人事成本上,其實(shí)做HR有諸多頭痛的事情。例如,好不容易培養(yǎng)出來(lái)的年輕經(jīng)理人,說(shuō)不干就不干了,而且人家不干的理由很崇高——“我要周游世界去”,留也留不住,我們對(duì)此一點(diǎn)辦法都沒(méi)有。
以前公司招進(jìn)來(lái)一個(gè)美國(guó)紐約國(guó)立大學(xué)的高材生,人真是聰明能干,不但上手快,業(yè)績(jī)也的確能說(shuō)話(huà),而且年紀(jì)輕輕就展現(xiàn)出一定的管理才能。為此,公司總裁幾乎是“欽點(diǎn)”了要重點(diǎn)培養(yǎng)她。我們公司去往英國(guó)的內(nèi)訓(xùn)名額第一個(gè)就留給了她;亞太區(qū)會(huì)議需要翻譯,公司也專(zhuān)門(mén)安排她去鍛煉。在公司只花了一年半,這位天資聰穎的名校高材生就被破格提拔為部門(mén)經(jīng)理,帶有一個(gè)屬于自己的三人團(tuán)隊(duì)。這樣的進(jìn)步和成績(jī),對(duì)一名80后女生來(lái)說(shuō)是不容易的,也羨煞旁人。
可是,就在這位新經(jīng)理剛上任半年不到的時(shí)間,她突然就遞上一紙辭呈,說(shuō)自己申請(qǐng)到了非常難得的新西蘭旅游工作簽證,可以遠(yuǎn)赴新西蘭邊旅游邊打工。縱然辭職信中感人肺腑地感謝公司對(duì)她的厚愛(ài)和栽培,但她最終還是決定放棄工作再次去海外看看世界,甚至表達(dá)了不排除之后要周游世界的愿望。幾乎全公司都對(duì)此意外目瞪口呆,原來(lái)公司用心良苦的“厚愛(ài)和栽培”還是抵不過(guò)一紙簽證和一顆希望流浪冒險(xiǎn)的心。剛出道的新經(jīng)理就這樣因?yàn)椤八健比说脑颉氨肌毕蚋b遠(yuǎn)更廣闊的天地去了。
“私奔”注意事項(xiàng)交接工作是職業(yè)操守的一部分
對(duì)每一個(gè)員工來(lái)說(shuō),離職前交接工作幾乎應(yīng)該是最基本的職業(yè)操守之一。無(wú)論怎樣,在離開(kāi)時(shí)將未完成的工作轉(zhuǎn)交給繼任者,這一條到哪里都是說(shuō)得通的。而交接得好不好就直接能反映一個(gè)人的職業(yè)修養(yǎng),也可能會(huì)影響他在整個(gè)職場(chǎng)圈子中的個(gè)人品牌。
曾經(jīng)有HR碰到過(guò)這樣的事例,一位員工離職前撰寫(xiě)了一份詳盡的述職報(bào)告,將手頭所有工作的背景、進(jìn)度,甚至可能發(fā)展至的結(jié)果都一一作了闡釋和分析,一方面給老東家一個(gè)工作總結(jié)和交代,另一方面也給未來(lái)接手其工作的同事提供了一份相當(dāng)有價(jià)值的參考。當(dāng)HR看到這份報(bào)告中甚至在每一部分的最后都用溫馨小貼士的方式做了友情提醒,不由感動(dòng)于這位離職員工的高度責(zé)任心。而那位員工的友善行為也被這家公司所提倡,甚至老板還特別關(guān)照地為該員工舉辦了一場(chǎng)小型歡送會(huì)。若干年后,那位曾經(jīng)離職跳槽的員工居然又奇跡般地回到了老東家。原因是,HR對(duì)她當(dāng)年認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度一直記憶猶新,因此當(dāng)這名員工機(jī)緣巧合“吃回頭草”的時(shí)候,首先把關(guān)的HR便熱情張開(kāi)了懷抱。從人力資源管理的角度,HR們相信,老員工重回公司有很多好處,比方本身就了解公司的企業(yè)文化和行事思維方式、擁有部分熟悉的人際關(guān)系、可能更加珍惜重新?lián)碛械墓ぷ鳈C(jī)會(huì)等等。而這位員工得以順利回歸,跟她當(dāng)年高度負(fù)責(zé)的工作交接和收尾脫不開(kāi)關(guān)系。
所以,不要以為每次離開(kāi)的時(shí)候可以隨便丟下?tīng)攤子,把一切棘手的問(wèn)題丟給他人解決,甚至故意設(shè)置障礙不讓后來(lái)的人順利接手工作。因?yàn)檫@一切都關(guān)系到你自己的職場(chǎng)口碑和個(gè)人形象。誰(shuí)都不知道未來(lái),吃不準(zhǔn)哪天兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一圈就又碰到了“老對(duì)手”。套用那句網(wǎng)絡(luò)上一直很紅的話(huà):“出來(lái)混,總是要還的。”樹(shù)立良好的個(gè)人口碑,不妨就從交接工作做起。