很多企業(yè)內(nèi)部人才濟(jì)濟(jì)。HR花費(fèi)了極大的手段獲得各類的精英人才。可是很多時(shí)候卻會(huì)發(fā)現(xiàn)辛苦招聘來(lái)的精英們，最終卻會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有辦法獲得最佳的工作表現(xiàn)。這就是企業(yè)管理之螃蟹效應(yīng)的體現(xiàn)。

螃蟹效應(yīng)------用敞口藤籃來(lái)裝螃蟹，一只螃蟹很容易爬出來(lái)，多裝幾只后，就沒(méi)有一只能爬出來(lái)了。不為別的，相互扯后腿的結(jié)果。

    在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，同樣有這種現(xiàn)象。我所經(jīng)歷的兩個(gè)公司，都有“螃蟹效應(yīng)”的不同表現(xiàn)。

    其一的公司原來(lái)是人才濟(jì)濟(jì)，產(chǎn)品技術(shù)含量高，在國(guó)內(nèi)同行業(yè)數(shù)一數(shù)二的，由一個(gè)大股東（自己有很好的其他企業(yè)的總裁，但是一個(gè)外行）兼任老總，得到大家的認(rèn)可。大家齊心協(xié)力，創(chuàng)造了很好的收入和效益。后來(lái)老總撤出了，從公司副總中提了老總，原有的班子之間存在的各把一攤，各自為戰(zhàn)，互不服氣的矛盾爆發(fā)了，從相互勾心斗角到相互拆臺(tái)，人心散了，效益沒(méi)了，人也散了，大量的營(yíng)銷、技術(shù)、管理人才（包括副總、部門經(jīng)理）跑到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里去了，企業(yè)從盈利轉(zhuǎn)到虧損，導(dǎo)致一個(gè)好端端的“行業(yè)領(lǐng)頭羊”的企業(yè)，滑到了破產(chǎn)的邊緣。

    我在另一個(gè)企業(yè)任老總期間，發(fā)現(xiàn)公司的副職和部門經(jīng)理個(gè)個(gè)都忠誠(chéng)企業(yè)，都是獨(dú)擋一方的企業(yè)能人，都可算為一只虎。當(dāng)企業(yè)順利時(shí)，矛盾不突出，當(dāng)企業(yè)遇到困難時(shí)，都照顧自己小團(tuán)體利益，推諉扯皮，爭(zhēng)功推過(guò)，不能團(tuán)結(jié)一致，使公司不能順利的渡過(guò)難關(guān)。

    以上兩個(gè)案例從不同角度說(shuō)明了勾心斗角、內(nèi)戰(zhàn)頻繁的“螃蟹效應(yīng)”對(duì)企業(yè)的危害。

螃蟹效應(yīng)產(chǎn)生的原因分析

    螃蟹效應(yīng)的出現(xiàn)不是偶然的，分析起來(lái)有以下三方面原因：

------國(guó)人的傳統(tǒng)理念。雖然“螃蟹效應(yīng)”沒(méi)有國(guó)界，西方企業(yè)也非常得多，但我國(guó)自古來(lái)傳統(tǒng)理念導(dǎo)致了“螃蟹效應(yīng)”的泛濫。中國(guó)的歷史，是宣傳“英雄創(chuàng)造歷史”的歷史，突出宣傳個(gè)人的作用，對(duì)團(tuán)隊(duì)精神、合作意識(shí)宣傳得較少。就拿大眾娛樂(lè)來(lái)說(shuō)，中國(guó)的麻將，要求我們“盯著上家，看著下家，放著對(duì)家”，一對(duì)三的個(gè)人博弈。這就不難理解，我們的企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后，就有骨干出來(lái)再辦同樣的公司，“寧當(dāng)雞頭，不作鳳尾”，成為競(jìng)爭(zhēng)的伙伴，誰(shuí)也做不大的局面。

------領(lǐng)導(dǎo)的管理理念。許多公司領(lǐng)導(dǎo)，害怕下屬比自己強(qiáng)，“功高蓋主”，在對(duì)下屬管理中采取平均策略，好的不鼓勵(lì)，壞的不批評(píng)，靠權(quán)力而不是靠領(lǐng)導(dǎo)力管理。更有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡下屬打斗，都需要得到他的支持而求他，有一種誰(shuí)也離不開(kāi)他、公司離不開(kāi)他的“高高在上”、有“生殺大權(quán)”的英雄感覺(jué)。

------個(gè)人的奮斗理念。前面所述，“寧當(dāng)雞頭，不當(dāng)鳳尾”的理念，在職場(chǎng)人心中根深蒂固，許多職場(chǎng)人都把“創(chuàng)立一個(gè)公司，當(dāng)一回說(shuō)話算數(shù)的老板”作為自己職場(chǎng)生涯的夢(mèng)想。許多職場(chǎng)人，條件不成熟就創(chuàng)立自己的公司殺向市場(chǎng)，沒(méi)過(guò)幾年就破產(chǎn)倒閉，血本無(wú)歸。在這里，要告誡那些一心想創(chuàng)業(yè)的人：創(chuàng)業(yè)，不只是創(chuàng)立企業(yè)，更重要的是創(chuàng)出自己的事業(yè)！創(chuàng)立企業(yè)有錢就行，創(chuàng)立自己的事業(yè)則需要自己向杰克-韋爾奇那樣，終身的奮斗！

如何避免螃蟹效應(yīng)

------開(kāi)展正確的理念教育。轉(zhuǎn)變我們的行為首先要轉(zhuǎn)變我們的觀念。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天，個(gè)人的本事固然重要，但更重要的是要有團(tuán)結(jié)合作的精神，特別是企業(yè)的管理者，更要有這種精神。職場(chǎng)人向往事業(yè)上的成功，做職場(chǎng)中的強(qiáng)者，但一定離不開(kāi)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)的配合。單打獨(dú)斗的俠客在商場(chǎng)拼搏已成為歷史，團(tuán)結(jié)合作靠團(tuán)隊(duì)取勝將改變未來(lái)！

------樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)觀念。打鐵先要自身硬，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者自身要有良好的素質(zhì)和必需的專業(yè)本領(lǐng)，若欠缺就要積極補(bǔ)課學(xué)習(xí)。除此之外，還必須培養(yǎng)團(tuán)結(jié)一心、忠誠(chéng)可靠的一支團(tuán)隊(duì)，積極吸引所需要的人才，這個(gè)企業(yè)才會(huì)無(wú)往而不勝。

------建立正確的管理機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)者的魅力只是其中一個(gè)方面，完善的考核管理機(jī)制是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的保證。建立協(xié)調(diào)合作的制度，年終綜合考評(píng)制度，對(duì)自己部門業(yè)績(jī)突出但配合協(xié)作不好的管理者，要獎(jiǎng)罰分明，不能“一俊遮百丑”。建立部門經(jīng)理定期輪換制度，即培養(yǎng)管理者的全面素質(zhì)，又體驗(yàn)其他崗位的艱辛。在以內(nèi)部提拔為主的前提下，建立外部招聘制度，引進(jìn)外部先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，打破“自我繁殖”造成的弊端，因鯰魚(yú)，摻沙子，保證企業(yè)管理上百花齊放，推陳出新。

------打造正確的團(tuán)隊(duì)精神。企業(yè)小時(shí)，會(huì)需要個(gè)人能力在市場(chǎng)拼搏，打出一片天地，企業(yè)發(fā)展時(shí)，就需要團(tuán)隊(duì)合作的拼搏精神，而且越來(lái)越重要。試想，一個(gè)本領(lǐng)高強(qiáng)的人，在企業(yè)中不搞合作，其負(fù)面作用往往要大于他的貢獻(xiàn)。所以，團(tuán)結(jié)合作在企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)中的地位越來(lái)越重要了，所謂“三流的人組建的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作打敗一流的人組建的“窩里斗”的團(tuán)隊(duì)”，就是這個(gè)道理。