時(shí)間： 2009年1月到2010年6月
公司： 廣東省深圳市檳城電子有限公司
公司性質(zhì)： 合資(非歐美)
公司規(guī)模： 150-500人
行業(yè)： 電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
部門： 行政
職位： 前臺(tái)文員
工作描述： 1. 負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2. 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
3. 對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給主管人員；
4. 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
5. 接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事部門作好行政部其他工作；
6.負(fù)責(zé)傳真.復(fù)印.及公司電腦考勤及工資核算等日常基本事物；
海外工作經(jīng)歷： 否
時(shí)間： 2007年12月到2008年11月
公司： 浙江省寧波市華遠(yuǎn)電子有限公司
公司性質(zhì)： 合資(非歐美)
公司規(guī)模： 150-500人
行業(yè)： 電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
部門： 質(zhì)量部
職位： 質(zhì)量檢驗(yàn)員/測試員
工作描述： 1、維護(hù)、監(jiān)督質(zhì)量體系的運(yùn)行、組織和管理內(nèi)部質(zhì)量審核工作；
2、據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度完成當(dāng)日成品檢驗(yàn)、出貨檢驗(yàn)工作任務(wù)；
3、相應(yīng)流程對(duì)待檢驗(yàn)產(chǎn)品（成品）進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)前以及檢驗(yàn)過程中按照檢驗(yàn)規(guī)范認(rèn)真核實(shí)產(chǎn)品代碼、名稱，判定品質(zhì)狀況，填寫檢驗(yàn)記錄；
4、不合格送檢產(chǎn)品的糾正處理，跟蹤；
5、《糾正預(yù)防措施報(bào)告》的及時(shí)的開出、以及追蹤事件處理結(jié)果、改善措施的有效性；6、時(shí)上報(bào)批量質(zhì)量問題，不合格信息的及時(shí)傳遞；
7、貨產(chǎn)品、客訴庫存產(chǎn)品的檢驗(yàn)、原因分析及初步處理；
8、總、存檔各項(xiàng)檢驗(yàn)記錄及相關(guān)資料；
基本信息