2004年9月至今 南京中心大酒店服務(wù)員并兼做領(lǐng)隊 認(rèn)真工作的同時我還留意了四星級大酒店的管理流程,學(xué)到了很多書本上沒有的知識。并且總結(jié)出幾點(diǎn)心得,及時反應(yīng)給上級主管,其中一部分也得到了采納。比如在西餐部,我提議接待外國客人時能說英語的服務(wù)員最好用英語,即使說得不好的至少第一句接待語也要用英語,這會給母語是英語的客人一種親切感。由于表現(xiàn)較好,我從臨時服務(wù)員轉(zhuǎn)為長期兼職服務(wù)員,還介紹了其他同學(xué)去工作,組織了一個團(tuán)隊。 2003年10月—2004年5月 組織建立勤工儉學(xué)點(diǎn)——農(nóng)業(yè)銀行卡代辦員 現(xiàn)代企業(yè)管理這門課里,老師要求我們一個小組9名同學(xué)去推廣農(nóng)行代繳費(fèi)業(yè)務(wù)并拿出20張卡的任務(wù)要求我們完成。這是一個必須團(tuán)結(jié)和協(xié)作才有可能完成的任務(wù),單靠個人的力量不可能完成。我主要負(fù)責(zé)與農(nóng)行溝通,以及給客戶現(xiàn)場宣傳及辦理業(yè)務(wù),其他同學(xué)有的負(fù)責(zé)聯(lián)系搬運(yùn)桌椅橫幅,有的負(fù)責(zé)記錄全部工作的過程,并寫出實(shí)踐報告,兩周后我們成功作出了實(shí)踐報告,贏得了老師和同學(xué)的好評。此外我們還進(jìn)一步和農(nóng)行合作,建立了勤工儉學(xué)點(diǎn),為貧困學(xué)生提供工作崗位。 2004年5月 蘇寧電器促銷科健手機(jī) 2003年8月—2003年10月 蘇寧電器促銷海爾吸塵器 2003年7月—2003年8月 江蘇省金壇市腸衣廠做社會實(shí)踐活動 2003年6月—2003年7月 小學(xué)生家教老師 2002年3月—2002年5月 服裝店營業(yè)員 2001年11月—2002年3月 初中生家教老師
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