1、2008-2012 大學(xué)期間多次參與和組織過學(xué)生包車回家、暑期家教、二手自行車買賣等活動。 2、2011.9-2012.4在武漢正大集團(tuán)做銷售業(yè)務(wù)員。其工作內(nèi)容包括在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;對客戶提供專業(yè)的咨詢; 收集潛在客戶資料;收取應(yīng)收帳款。這次工作讓我掌握了一些銷售技巧,同時也鍛煉了我吃苦耐勞的精神,更重要的是學(xué)會了誠實(shí)守信的做人,踏踏實(shí)實(shí)的工作。 3、2012.7-2013.4 在深圳寵寶小屋寵物醫(yī)院做店長助理。工作內(nèi)容主要包括輔助店長主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施;執(zhí)行店長下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù); 監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度; 掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識; 監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。這次工作主要讓我積累了一些店面的管理和營銷、以及客戶關(guān)系的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。
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