2008年9月-2012年6月,安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)　茶學(xué)專(zhuān)業(yè),獲得學(xué)位證；
2008年9月-2012年6月,安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)　茶學(xué)專(zhuān)業(yè),獲得畢業(yè)證；
2011年11月-2012年6月,安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)　茶學(xué)專(zhuān)業(yè),獲得高級(jí)評(píng)茶員；
2011年11月-2012年6月,安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)　茶學(xué)專(zhuān)業(yè),獲得中級(jí)茶藝師；
2010年9月-2011年6月,安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)　茶學(xué)專(zhuān)業(yè),獲得精神文明先進(jìn)個(gè)人

2012年2月-2013年4月,恒福茶業(yè)有限公司　實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)接待顧客介紹公司政策，了解顧客的需求并達(dá)成銷(xiāo)售或大客戶(hù)的簽約，負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作，；
2013年5月-至今,無(wú)錫買(mǎi)賣(mài)寶信息技術(shù)有限公司擔(dān)任運(yùn)營(yíng)質(zhì)檢,
1、制定客服部門(mén)QC標(biāo)準(zhǔn)及執(zhí)行方案；
2、指導(dǎo)組員開(kāi)展QC工作，并對(duì)QC的作業(yè)規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督；
3、QC數(shù)據(jù)的整理和分析，為績(jī)效考核提供數(shù)據(jù)；
4、為業(yè)務(wù)分析組、培訓(xùn)組、客服組提供改善建議。

1.樂(lè)于助人，大學(xué)的精神文明個(gè)人，是因?yàn)槭矣迅腥炯琢髯≡�，我去陪護(hù)
2.在恒福工作期間，我的銷(xiāo)售能力也得到了店長(zhǎng)以及區(qū)域經(jīng)理的認(rèn)可，一個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)15-20萬(wàn)，并獲得年度成長(zhǎng)之星稱(chēng)號(hào)
3.非常努力，因?yàn)槟壳皬氖虏皇潜緦?zhuān)業(yè)的，所以沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，我想通過(guò)努力讓自己更好

1.執(zhí)行力比較強(qiáng)
2.自我學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對(duì)自己不懂的知識(shí)會(huì)通過(guò)各種渠道了解