如何解決公司內(nèi)部的派系之爭(zhēng)，所有的HR對(duì)于這個(gè)問題都十分頭疼。因?yàn)镠R并不直接參與公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)，很多時(shí)候?qū)τ谙录?jí)員工還能通過業(yè)務(wù)量出勤率以及對(duì)方的主管的評(píng)價(jià)等來看一個(gè)下級(jí)員工的表現(xiàn)。而如果加入了派系之爭(zhēng)的話，HR就會(huì)變得無法準(zhǔn)確的判定了。因?yàn)樯霞?jí)對(duì)下級(jí)的評(píng)價(jià)可能會(huì)加入了對(duì)其的個(gè)人觀點(diǎn)。因此出現(xiàn)派系之爭(zhēng)的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)于如何對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、升職加薪福利問題的處理的時(shí)候就會(huì)變得錯(cuò)綜復(fù)雜。

    因此如何解決派系之爭(zhēng)對(duì)于一個(gè)公司的HR以及老總來說都是非常重要的一件工作。所以我們?cè)撊绾谓鉀Q派系之爭(zhēng)呢？不妨試試以下辦法。

   

　明確個(gè)人責(zé)任

　　除了在戰(zhàn)略傳遞上的不清晰外，責(zé)任不明、架構(gòu)混亂和制度不全都是造成內(nèi)斗的重要原因。有效的應(yīng)對(duì)方法是：明確責(zé)任，健全內(nèi)部制度。

　　明確責(zé)任能減少各派別人員互相推諉責(zé)任的情況發(fā)生。

　　某公司的"山之峰"指出，案例中的企業(yè)出現(xiàn)派系之爭(zhēng)，在很大程度上是流程出了問題。流程設(shè)計(jì)得不盡科學(xué)和合理，造成權(quán)限不明、管理交叉、相互扯皮。因此，企業(yè)要設(shè)計(jì)出科學(xué)而合理的流程，在不同的副總裁之間劃分明確的管理權(quán)限和職責(zé)，盡量減少交叉，該由誰管理就由誰負(fù)責(zé)。

　　鄭州某公司的"鐘井蛙"也認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)。他認(rèn)為企業(yè)要有明確的權(quán)利責(zé)任劃分和制度約束，并且要加強(qiáng)考核和控制審計(jì)。

　　輪換崗位可以培養(yǎng)相互理解的合作精神。北京某文化發(fā)展公司的"昭然若揭"說，崗位輪換制度在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上有重要的作用。首先能夠有助于打破部門橫向合作上的隔閡和界限，為部門合作打好基礎(chǔ)。將心比心，換位思考，就能夠明白別人的難處。其次能夠讓員工認(rèn)清本職工作與別人、其他部門的關(guān)系，能夠提升工作積極性。現(xiàn)在很多大型的企業(yè)如摩托羅拉公司就實(shí)行輪換制度。

　　網(wǎng)站用戶"福星高照"也認(rèn)為，在一個(gè)部門待得太長(zhǎng)會(huì)思維同化、拉幫結(jié)派，公司業(yè)務(wù)平穩(wěn)后可進(jìn)行崗位輪調(diào)，這不但有利于部門合作也是給員工提供一個(gè)學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。

　　順暢溝通體系

　　良好的溝通是團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)。有人認(rèn)為，杰克·韋爾奇最成功的地方，是他在GE公司建立起非正式溝通的企業(yè)文化。他強(qiáng)調(diào)只有"順暢地溝通"，企業(yè)才能不斷進(jìn)取。韋爾奇所倡導(dǎo)的"順暢地溝通"就是治療派系斗爭(zhēng)的良方，這也是絕大部分參與討論的世界經(jīng)理人網(wǎng)站的用戶的建議。

　　建立溝通文化 處于一種坦誠(chéng)、溝通、協(xié)作的文化氛圍中，員工會(huì)樂于溝通，易于形成共同的價(jià)值體系。韋爾奇在GE時(shí)，"希望人們勇于表達(dá)反對(duì)意見，呈現(xiàn)出所有的事實(shí)面，并尊重不同的觀點(diǎn)"。他說，"這是我們化解矛盾的方法。"

　　宇新公司的派系之爭(zhēng)，原因之一在于溝通不順暢。網(wǎng)站用戶"袁偉杰"建議：作為企業(yè)的老總，應(yīng)親力親為，著力打造健康向上的企業(yè)文化，鼓勵(lì)員工積極溝通，營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)合作、互相幫助、以企業(yè)利益為最高利益的企業(yè)文化。

　　多層次溝通 上下級(jí)之間和部門之間需要經(jīng)常的溝通，了解彼此的想法，這樣可以減少矛盾，并且容易解決矛盾。 

    從以上派系之爭(zhēng)的解決辦法可以看出，確定明確的工作職責(zé)，公司制度。并且將制度有效執(zhí)行以及保證各部門以及個(gè)人之間進(jìn)行有效的溝通這樣才能夠最大的降派系之爭(zhēng)對(duì)于公司的危害減到最低。