6大原因阻止了HR部門使用定量指標(biāo)
如果編制和分析量化指標(biāo)能幫助HR成為一個戰(zhàn)略性的商業(yè)伙伴,為什么更多的公司不使用呢?簡單的理由,盡管會有效益,但尋找和使用量化指標(biāo)是非常具有挑戰(zhàn)的任務(wù)。
這里列出了有6個HR不愿意在企業(yè)實施量化指標(biāo)的原因,而有些是雙面的。
1.“我們HR中沒有人會做分析”,的確,分析指標(biāo)需要一定的數(shù)學(xué)專業(yè)知識。如果HR中沒有人有足夠的能力處理數(shù)學(xué)公式,那可以試試和公司其他部門的人比如分析員或會計合作。
2.我們不知道選擇什么指標(biāo)。有太多的選擇,一些HR可能只是處理他們自己手中的,而不是試圖通過梳理一個列表找到那些將最好的。解決辦法:從組織戰(zhàn)略目標(biāo)著手,找出兩個或三個影響HR或公司的最大問題。專注于尋找指標(biāo),可以量化只是這些問題。只有在你實施后,你才能考慮其他的細節(jié)。
3.上頭不理解我們?yōu)槭裁匆炕疕R。也許企業(yè)高層短期內(nèi)看不到量化人力資源的效益。解決辦法:從小事做起。在你開始量化事情之前,選擇一個較小的區(qū)域向企業(yè)高層來分析和展示信息(如果它是有價值的),這有助于開展你未來的工作。
4.“我們需要的數(shù)據(jù)分散在不同的部門,很難獲得!被畹糜残灾笜(biāo)的必要信息可能不總是在一個地方。有了指標(biāo),包括一切從薪酬福利,培訓(xùn),人力資源利弊收集所需的所有數(shù)據(jù)。
提示:只有尋找或,編譯你真正需要的信息。如果你的指標(biāo)專注于您的組織正在解決的問題,你需要的數(shù)據(jù)量會很小,這意味著你將花費更少的時間埋在一堆文件夾和工作人員的調(diào)查和更多的時間實際上是在尋找可能有價值的信息。
5.“我們沒有時間!弊屛覀兠鎸ΜF(xiàn)實:許多人力資源專業(yè)人員坐在一旁擺弄他們豎起大拇指。隨著人力資源和往常一樣忙碌,誰又能責(zé)怪他們說,他們沒有一秒不遺余力通過原始數(shù)據(jù)挖掘?但使用量化的主要好處之一正式HR應(yīng)關(guān)注的重點。投資時間在量化指標(biāo)中,將確保你現(xiàn)在花如此寶貴的時間將來一定會有合適的回報。
6.“我們試圖用指標(biāo)之前,但沒有人做任何的數(shù)據(jù)!边@是可能的,你已經(jīng)產(chǎn)生了負面的經(jīng)驗指標(biāo)。許多企業(yè)通過選擇正確的指標(biāo)來看待,尋找和分析數(shù)據(jù),并呈現(xiàn)給管理人員和高級職員,只把它倒在路邊的努力。