1. 偏袒下屬類:沒有一位員工喜歡自己的經(jīng)理對某些員工有偏袒,因?yàn)檫@是不公平的。 2.不注意聆聽類:如果一名經(jīng)理絲毫不聽從員工對工作的見解,員工將會非常失望,慢慢就會沒有興趣與經(jīng)理談?wù)撊魏喂ぷ髑闆r,使員工的積極性受挫。 3.報(bào)喜不報(bào)憂類:報(bào)喜不報(bào)憂并非一件好事,壞消息可避免使事情進(jìn)一步惡化。當(dāng)員工將壞消息報(bào)告領(lǐng)班時(shí),經(jīng)理大發(fā)雷霆或指責(zé)員工,這樣會使員工不再把壞消息及時(shí)報(bào)告。 4. 愛諷刺挖苦類:員工不喜歡經(jīng)理用嘲笑的方法與他們講話,在其他員工面前嘲笑諷刺一名員工,會使員工沒有面子,使員工自尊受損。 5. 過分敏感類:對員工的一舉一動都十分敏感的經(jīng)理,會使員工覺得自己正確的工作受到懷疑,會對工作產(chǎn)生杯弓蛇影的心理狀態(tài)。 6. 猶豫不決類:很多員工說他們最討厭的是每次向經(jīng)理一旦請示,經(jīng)理都拿不定主義,得到的答復(fù)都是 " 待我們考慮一下吧。 " 很多時(shí)候,這樣的經(jīng)理通常得不到員工的尊敬。 7. 教條類:員工對教條式的經(jīng)理十分反感,因?yàn)檫@類經(jīng)理不善聽取別人的意見,認(rèn)為最好的意見是他個人的意見。其實(shí)員工提出的實(shí)際操作上的意見都是十分寶貴的,有建設(shè)性的,只要是好的意見,就應(yīng)該接受。 8. 武斷類:許多員工發(fā)現(xiàn)經(jīng)理很快下決定,而當(dāng)他決定后,便不容易再改變了。所以員工都避免讓這樣的經(jīng)理太快下決定,想法使他拖延下決定的時(shí)間,結(jié)果影響了工作。 9. 時(shí)間管理不當(dāng)類:當(dāng)一位經(jīng)理對時(shí)間管理不當(dāng)時(shí),員工經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己的經(jīng)理處理事情沒有條理,而會直接影響到員工對自己的時(shí)間管理,對工作產(chǎn)生消極影響。 10. 不懂運(yùn)用職權(quán)類:許多經(jīng)理得不到員工的尊敬、信任是因?yàn)樗麄儾欢\(yùn)用自己的權(quán)力,使員工覺得自己的小組不如別人,許多員工不喜歡自己的經(jīng)理是弱者,在應(yīng)發(fā)言時(shí)卻不發(fā)言,而給其他部門強(qiáng)詞奪理的機(jī)會。 11. 難覓蹤影類:每當(dāng)員工遇到困難時(shí),總是找不到經(jīng)理,會感到十分迷惘。有些為經(jīng)理了避免作出決定,往往逃避本身的工作。有一個常常無蹤跡的經(jīng)理比沒有經(jīng)理還糟。 12. 缺乏信任類:信任是相互的,員工希望得到經(jīng)理的信任,而當(dāng)經(jīng)理對員工的能力提出疑問時(shí),員工便會大失所望。員工與經(jīng)理之間應(yīng)保持信任感,并天天保持這份信心。 13. 缺乏組織類:缺乏組織的會使經(jīng)理員工有混亂的感覺。許多員工認(rèn)為與一位無組織能力的經(jīng)理在一起工作是令人煩躁的。 14. 缺少領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)類:有些經(jīng)理往往忽視他所屬員工的情感而不喜歡用客氣的語調(diào)指揮員工,員工希望經(jīng)理能以禮相待,保持自尊。 15. 獨(dú)裁類:許多督導(dǎo)認(rèn)為一個成功的管理者需要運(yùn)用強(qiáng)硬的手段才行。經(jīng)理發(fā)布命令,而員工是不能在有疑問中執(zhí)行命令的。這會使經(jīng)理變得孤獨(dú)無援,使員工不能對工作產(chǎn)生歸屬感,員工認(rèn)為與一位獨(dú)裁的經(jīng)理一起工作是十分吃力和困難的。 16. 粗言穢語類:調(diào)查表明,員工都指出他們不會對一個談吐粗俗的經(jīng)理有好印象。這不單是道德問題,用這種語言不能協(xié)助解決問題的。 17. 善變類:假如員工的經(jīng)理時(shí)喜時(shí)悲,喜怒無常,有不可預(yù)測的個性,員工會感到緊張。在最要緊的關(guān)頭,經(jīng)理從一種個性變?yōu)榱硪环N個性,這是最可悲的工作環(huán)境。我們應(yīng)當(dāng)維持一個清醒的個性和有一點(diǎn)幽默感。當(dāng)一個人經(jīng)常受到挫折的磨練,會改變個性,變得平易近人。 18. 不善策劃類:員工不喜歡一個不會策劃的經(jīng)理。預(yù)先未作出妥善安排,會事倍功半的。每天花幾分鐘計(jì)劃,會省出很多的時(shí)間,不會為突然而來的事感到不安。 19. 不善溝通類:溝通是成功地完成任務(wù)的第一步。試想,當(dāng)經(jīng)理沒有把任務(wù)清楚地交給員工,員工會對所應(yīng)完成的工作一無所知,工作能否順利完成便可想而知。 |
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