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九死一生的企業(yè)空降兵

2005-11-24 中國管理傳播網(wǎng)
     我為什么要稱企業(yè)空降兵,而不提職業(yè)經(jīng)理人?因為無論是社會的制度、信用環(huán)境,還是經(jīng)理人自身的素質(zhì),目前輾轉(zhuǎn)于不同企業(yè)間的中國經(jīng)理人,還遠遠談不上“職業(yè)”二字,我覺得還是冠以“空降兵”一詞較為適宜。雖然“空降兵”一詞也不能準確地加以形容。因為軍隊空降兵的目的是穩(wěn)、準、狠地消滅敵人,而企業(yè)空降兵的目的卻是短、平、快地融入新的環(huán)境,駕奴新的環(huán)境,改變新的環(huán)境。但相比起來,兩者畢竟擁有更多的共同之處,象突然間來到一個陌生的環(huán)境,均負有重要而緊迫的使命,面臨嚴峻的生存考驗、險象環(huán)生、不成功便成仁、首先需要學會生存等。

  空降兵一詞固然貼切,但真正與輾轉(zhuǎn)型中國經(jīng)理人的性質(zhì)相近的還要數(shù)歷史上大名鼎鼎的諸葛亮。我本來的題目是“九死一生的企業(yè)諸葛亮”,后來想想未免有夸大其詞,故作驚人之嫌,只好作罷,但細細回味之余諸葛亮一、出山前,對劉家軍的內(nèi)里知之甚少。二、劉家軍當時盡管有一定的實力,但前景莫測,危機四伏,依靠自身的經(jīng)驗智慧無法擺脫困境,而對諸葛亮寄于莫大的希望。三、劉備的三顧茅廬,降尊紆貴引來了以關(guān)、張為代表的元老們的忌恨。四、無尺寸之功的諸葛亮一出現(xiàn)就身居要職,號令三軍,且待遇不菲,加劇了劉備故舊的不滿。五、時間緊、使命重的諸多情況,無不和輾轉(zhuǎn)型中國經(jīng)理人的景況如出一撤。要說有什么不同的話,那就是前者具有的有利因素后者沒有,不利因素卻一個都不少。

  首先,諸葛亮的東家劉備雖不能一步三計但也算得上蓋世梟雄,深謀遠慮,明察秋毫;而空降兵的東家卻常常是目光短淺,粗魯無禮,精打細算,老于事故的土豪鄉(xiāng)紳!凹热荒憧战当蛭乙蟾吖べY,那你就得立時三刻給我下金蛋。”空降兵進門屁股沒坐熱,一大堆項目、任務(wù)便劈頭蓋臉地扔了過來而且限期完成不得有誤,低工資的員工懶散一點,有這樣那樣的毛病沒關(guān)系,高工資的空降兵則一刻也不能閑,一點也不能錯;當空降兵在公司大門外徘徊觀望時,東家是一副面孔,雖沒有劉備三顧茅廬的精神但禮貌待人,笑臉相迎還是做到的,空降兵一踏進公司大門,東家又是另一副面孔,由晴轉(zhuǎn)陰,滿臉的嚴峻和鄙夷不屑:“之前你我都是中華人民共和國的公民,一律平等,現(xiàn)在我是你的東家,是你的主子,主人得有主人的威嚴,你拿了我的錢吃了我的飯,就得聽憑我呼來喝去!”

  其次,關(guān)、張二位元老妒忌歸妒忌,但關(guān)鍵時刻卻能服從大局,政治水平高,且劉備一開始就能放手使用諸葛亮,充分授權(quán),用人不疑,疑人不用;此外,劉家軍需要諸葛亮解決的問題主要是戰(zhàn)略定位與戰(zhàn)術(shù)設(shè)計,戰(zhàn)略定位在茅廬即已敲定,剩下的戰(zhàn)術(shù)設(shè)計恰恰是諸葛亮的專長。而空降兵的東家的元老們不但自私貪婪,見利忘義而且愚而自專,唯我獨尊?战当徊恍⌒木蜁羧肱上抵疇幍牡乩钻。不是得罪東家就是得罪西家,得罪一人就是得罪一大幫。偏向一方則另一方不高興,保持中立則雙方都不高興,左右為難,里外不是人,他們除去想利用空降兵作為打擊對手的工具外,根本就不把空降兵放在眼里,“你那一套都是理論上的東西,對我們企業(yè)沒用,我們企業(yè)還是我們的老辦法中。”肯顧情面的陽奉陰違搞軟對抗,不肯顧情面的老實不客氣地來一句:“你算什么東西,咱吃老板的飯,拉老板的屎,你管得著嗎!笨战当臇|家可不肯輕易放權(quán),不要說決策指揮權(quán),就連知情權(quán),考核獎懲權(quán)都沒有。“你剛來情況還不熟悉,我們對你也不太了解,相互有個磨合的過程,放心吧,等到時機成熟我會放權(quán)給你得,我現(xiàn)在就巴望著,有誰能為我分憂解難啊!鼻檎嬉馇校瑹o可辯駁,空降兵只好癩蛤蟆墊床腳硬撐,撐一天算一天?战当跂|家企業(yè)碰到的問題是管理變革和提高效率,一般說來,管理變革對新官的殺傷力要比戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)術(shù)設(shè)計大得多,管理變革的實質(zhì)是對既得利益者的革命,誰是既得利益者?還不是一個個跟老板關(guān)系很鐵的哥們、親朋,哪一個是省油的燈,隨便動一下都是太歲頭上動土,都足以讓空降兵吃不了兜著走?战当蛔兏锢习迥莾和ú贿^,聘你空降兵進來就是解決問題的,不解決問題要你有什么用?空降兵變革老板的哥們、親朋哪兒又通不過,是進亦憂退亦憂。退一步說,即使少了東家的哥們、親朋的阻擾與吹毛求疵,空降兵的變革也未必能成功。老板的陳規(guī)陋習是最大的攔路虎;變革肯定有陳痛,需要付出代價;變革不可能沒有失誤,不可能解決所有問題;變革不會立竿見影,效果的出現(xiàn)有一定的滯后性。這其中的任何一條都足以導致變革半途而廢,功敗垂成。

  論智慧企業(yè)空降兵比諸葛亮相差十萬八千里;論環(huán)境企業(yè)空降兵比諸葛亮更為惡劣。諸葛亮尚且磕磕絆絆,走走停停,出師未捷身先死,常使英雄淚沾襟,企業(yè)空降兵能不九死一生、十八死一生才怪!


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