一個外企女秘書的日記-
六月某日
一上班,公司所有的領導都到昌平的工廠去了,科長、孟姐和托尼也都去了。不可思議的是,整個上午,秘書科不僅沒有一個外來電話,連一個公司內(nèi)部電話也沒有,讓人感到有些奇怪。
秘書科為了招待客人,平時都準備了一些龍井茶和比較好的咖啡。艾麗絲帶頭,各取所需,自己招待自己。難得的清閑,大家從流行的發(fā)型聊到明年手機的款式,各抒所見,天南海北,像個三八婦女節(jié)的聯(lián)歡活動似的。十點多鐘,研發(fā)部的王偉來找珍妮,當他倆在走廊上說話的時候,瑪麗發(fā)起了有“獎”競猜活動:到底是王偉在追珍妮,還是珍妮在追王偉……
中午吃飯的時候,珍妮告訴我,說剛才瑪麗和艾麗絲差點吵起來了。艾麗絲平時負責公司領導出差訂機票,最近機票銷售處獎勵了兩張到三亞旅游的機票,瑪麗說艾麗絲應該把兩張機票拿出來,讓秘書科公開處理,不能一個人獨吞。珍妮就說瑪麗是個長舌婦,上次將財務部部長隆胸的事搞得沸沸揚揚,就是瑪麗嚼舌頭嚼出來的……珍妮說著,自己也生起來氣了,讓我這個做師姐的說說瑪麗,舌頭別伸得太長了,老是無事生非的。
我心里一陣苦笑。這種事我能管得了嗎?有句土話說起來很難聽,卻非常有道理:雞鴨多的地方屎多,女人多的地方話多。嘮叨是女人易犯的通病,而且反反復復,也不管別人愛聽不愛聽,一直嘮叨個沒完。自己倒是舒心,別人的情緒卻給攪得亂七八糟。當然,有些人也沒把當秘書看成是一件正事,她不東家長西家短的,就會覺得自己閑得慌。整天為一些雞毛蒜皮的事說三道四,這固然跟一些人氣量天生太小、心眼太重有關,但是與職場競爭帶來的巨大心理壓力也很有關系?傆腥嗽谛睦锊乱桑骸盀槭裁磸埲偸呛臀易鲗?真討厭!”、“同事們一聊天,李四就知道和我抬杠!”、“陰陽怪氣的王五麻子總愛到領導那里打我的小報告!”
……
特別是像我們這樣一家在社會有一定的知名度、形象不錯的跨國公司,不僅辦公條件和待遇不錯,晉升和培訓的機會也不少,外面有多少人在盯著我們的位子,而在公司內(nèi)部,又有多少人想踩著別人的肩膀往上爬,每往上爬一級,多得的真金白銀那是實實在在的!在這種狀態(tài)下,人能沒有危機感,沒有心理壓力嗎?有了心理壓力要宣泄是正常的。這種事誰能解決得了?
可是,秘書部門又不是普通的部門,老是這么吵,看了讓人著急。如果是其他科室,內(nèi)部有矛盾,關起門來,怎么吵都行,不太會影響其他的科室。但是秘書部門不行,由于你是公司內(nèi)部的管理神經(jīng)中樞,引一發(fā)而動全身,不可能不影響其他部門:兩個秘書之間的爭吵,不僅有可能給公司的正常工作帶來負面影響,更可怕的是,它可能會讓一些科室的人產(chǎn)生錯覺,以為她們之間的爭吵,實際上是代表著她們的領導在勾心斗角,讓本來就已經(jīng)很微妙的人際關系更加復雜化……
其實,同事之間,有那么多問題需要爭吵嗎?當我們準備責怪或指責自己的同事的時候,如果首先自我反省一下,那么許多爭吵連你自己都會覺得可笑。記得有一次我一個人去上海出差,由于飛機晚點,四點多鐘的飛機拖到七點多鐘還不能起飛,為了打發(fā)時間,我買了一本雜志和一盒餅干。我找到一個位子,坐下來,專心致志地看起雜志來。突然間,我發(fā)現(xiàn)我身邊坐著的一位青年男子,正毫不客氣地拿起放在我們兩人中間座位上的那盒餅干吃了起來。這太不講理了,但我又不想像個潑婦一樣,在大庭廣眾之下與他爭吵,便當作沒看見。過了一會,我確實有些餓了,便也從盒里拿起餅干來吃;我裝作看手表,用眼角的余光看看那個人,他居然也同樣地看我,我心想:“你這人怎么能這樣!怎么連一點教養(yǎng)都沒有!”我每吃一塊餅干,他也跟著吃一塊。一盒餅干很快吃完了,我想:“你吃了我那么多餅干,怎么連聲謝謝都不說,真是臉皮太厚!”聽到登機通知后,我急忙把雜志往包里一塞,拿起行旅,直奔登機口,心想像他這種人,但愿我這一輩子再也不要碰到!飛機起飛后,我又開始找那本沒看完的雜志。突然,我看見自己的那盒餅干還原封不動地放在包里!我愣在那里。我真想下飛機去找到那個我以為“偷”吃我餅干的人,衷心地對他說一句“對不起!”但現(xiàn)在沒有這個機會了!我心里感到非常內(nèi)疚。如果說有人沒教養(yǎng),那這個沒有教養(yǎng)的人就是我!
在我們的日常工作和生活中,難道這樣“瞎猜”的事情還少嗎?不管承認不承認,我們大家都有過類似這樣的經(jīng)歷,當我們責怪或指責自己的同事之后,我們發(fā)現(xiàn)錯了的是我們自己;而我們之所以去責怪或指責她們,就是因為我們憑自己的主觀臆斷在“瞎猜”,不信任自己的同事。因此,我們在對同事提出抱怨或責怪之前,就應告誡自己不要“瞎猜”,再就是想想同事的優(yōu)點。如果這樣,那么在我們的辦公室里就不會有那么多是是非非。
同在一個辦公室,搞好同事間的關系是非常重要的。關系融洽,心情就舒暢,這不但利于做好工作,也有利于自己的身心健康。倘若關系不和,甚至有點緊張,那樣辦公時間太乏味了。
病從口入,禍從口出。因此,上班時,我盡量多做事少說話。這樣做,可以避免無聊時閑談別人的是非。即使在工作之外,我也很少對同事評頭論足,但誰是誰非,自己心中有數(shù)。同事之間相處久了,磕磕碰碰是難免的,對一些雞毛蒜皮的小事,忍一忍也就過去了,沒有必要去計較。前些天,科長說我似乎得罪誰了,有人到領導那里打我的小報告。我堅信,身正不怕影子歪,事件終歸有水落石出之日。反過來,我經(jīng)常捫心自問,我自己究竟有沒有過錯。
下午,瑪麗要跟我說艾麗絲機票的事,我沒搭理她:“你沒看我正忙嗎?”于是她知趣地走開忙自己的正事去了。
閑人少樂趣,忙人無是非。
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