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當(dāng)今職場(chǎng)典型的八大困惑解析

2005-12-20 南方英才網(wǎng)
1 職業(yè)定位不明確 

職業(yè)定位不明是很多職業(yè)人存在的問(wèn)題,也是制約發(fā)展的根本問(wèn)題。 

調(diào)查顯示,85 %參與調(diào)查者認(rèn)為自己的職業(yè)生涯面臨著困惑,只有15 %的調(diào)查者認(rèn)為自己工作順利。40 %的人把“自我不知如何定位”作為最大的困惑,二成人猶豫是否該跳槽或者轉(zhuǎn)行。只有1 %的人認(rèn)為,在職業(yè)選擇中,情感與理智的尺度不好把握。超過(guò)八成的員工說(shuō),所在的單位沒(méi)有提供足夠的職業(yè)生涯咨詢,有54 %的人認(rèn)為后者幫助“作用不大”。 

林小姐,畢業(yè)于中等財(cái)經(jīng)學(xué)校。畢業(yè)后來(lái)到了一家大型國(guó)有壽險(xiǎn)公司做了一年的一線的代理人。公司改革后,她留在了客服部做了一年話務(wù)員,再調(diào)到咨詢投訴部門做文秘。23歲的時(shí)候,抱著重新開(kāi)始的態(tài)度,她來(lái)到了上海。卻在半年之內(nèi)換了4個(gè)工作,從客服到文員到辦公室助理再到現(xiàn)在一家中日合作公司的客服,又重回了一個(gè)話務(wù)員的開(kāi)始。而公司的薪酬和福利甚至不如原來(lái)的那家國(guó)有企業(yè)。反復(fù)的徘徊使她越來(lái)越迷茫,林小姐的問(wèn)題就在于沒(méi)有給自己一個(gè)明確的定位,一個(gè)不了解自己的人又怎能找到適合自己的工作呢? 

2 年齡大 

目前中國(guó)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之激烈已經(jīng)超出了所有的時(shí)代,到處充滿了年紀(jì)輕、學(xué)歷高的身影。求職單位招聘上寫(xiě)的都是35周歲以下,所以越來(lái)越大的年齡讓職業(yè)人士感到難以擺脫的壓力。 

1.susan進(jìn)入一家大企業(yè)做行政助理,處理辦公室事務(wù),還涉及到財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、銷售,各個(gè)部門都接觸。由于工資待遇不錯(cuò),福利也還可以,所以進(jìn)入公司幾年她的職位上升很慢,但還是忍了下來(lái)?墒,她逐漸發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越厭煩這種打雜性質(zhì)的工作,而且最重要的一點(diǎn)是年齡越來(lái)越大,薪水卻沒(méi)有上漲的可能。她對(duì)人力資源工作很感興趣,但苦于沒(méi)有發(fā)展的機(jī)會(huì)。 

2.lucy是高科技產(chǎn)品企業(yè)的銷售主管,她的業(yè)績(jī)總是公司內(nèi)最好的,但她所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),業(yè)績(jī)卻不敢恭維。因?yàn)檎w業(yè)績(jī)上不去,雖然做了多年銷售,一直還是個(gè)主管?粗郧暗耐潞芏喽紩x升為經(jīng)理,而她不但晉升遙遙無(wú)期,薪水也很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有變動(dòng)了。為此,她已經(jīng)跳過(guò)幾次槽,都沒(méi)有達(dá)到理想的狀態(tài)。眼見(jiàn)就要30歲了,她的危機(jī)感越來(lái)越重。 

可銳職業(yè)顧問(wèn)建議:lucy的目標(biāo)是做一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人,所以工作中她一直傾向于團(tuán)隊(duì)管理。但是從她的職業(yè)氣質(zhì)和個(gè)性分析,她都不適合做經(jīng)理人,她不擅長(zhǎng)管理團(tuán)隊(duì)。經(jīng)過(guò)專業(yè)人士的指導(dǎo),她修訂發(fā)展目標(biāo),推翻原來(lái)自己制定的職位晉升計(jì)劃,從專業(yè)的角度規(guī)劃了一條適合發(fā)展的職業(yè)道路。計(jì)劃不同于規(guī)劃,一個(gè)人如果制定了不恰當(dāng)?shù)芈殬I(yè)目標(biāo),就只能去適應(yīng)崗位,而不是讓?shí)徫淮龠M(jìn)自己的職業(yè)發(fā)展。 

3 低薪 

朋友們愈來(lái)愈光華的生活,自己一直癟癟的口袋,每天很辛苦,卻為什么薪情不漲? 

jim在一家體育用品公司做市場(chǎng)專員,開(kāi)始時(shí)每天都要往外跑業(yè)務(wù)。他只用了一年的時(shí)間就成為公司的業(yè)績(jī)標(biāo)兵,升職做了主管。后來(lái)jim被安排到市場(chǎng)部,擔(dān)任市場(chǎng)部經(jīng)理助理,在這個(gè)階段,他開(kāi)始全面接觸市場(chǎng)工作,工作激情和績(jī)效非常高。 

三年來(lái),jim對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷和產(chǎn)品推廣方面做出許多建議,并形成過(guò)詳細(xì)的方案,經(jīng)理采納他的策劃和建議,具體來(lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)他辛苦搞出來(lái)的調(diào)查和推廣方案,使公司的產(chǎn)品知名度大大提升,市場(chǎng)占有率也有提高。為此他很得經(jīng)理的器重。但器重歸器重,表面的東西如果不能落實(shí)到加薪和晉升上來(lái),總讓人覺(jué)得太“務(wù)虛”,長(zhǎng)期下來(lái),jim的職位一直沒(méi)有變動(dòng),薪水也沒(méi)有大幅的提升?偸遣桓市牡乃紤]到下一步的發(fā)展,就不得不為自己的職業(yè)發(fā)展作出規(guī)劃。 

如果選擇在本企業(yè)發(fā)展下去,他就要想辦法讓自己的能力落到實(shí)處,不但要加薪,還要逐漸進(jìn)入管理層。如果選擇跳槽,應(yīng)該如何跳,跳到什么樣的企業(yè)、職位,自己的競(jìng)爭(zhēng)力是否能夠快速地脫穎而出。 

4 頻繁跳槽 

打一槍換一個(gè)地方,卻總是找不到自己的歸屬。這種現(xiàn)象尤其發(fā)生在剛剛邁入職場(chǎng)的人士之中。這些年輕人奔波在求職的大門前。 

7月上旬,上海市勞動(dòng)與社會(huì)保障局公布了一項(xiàng)針對(duì)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的求職調(diào)查:95 %的應(yīng)屆畢業(yè)生工作一年就想跳槽,此舉引起了不少用人企業(yè)的反感。多數(shù)企業(yè)表示,一個(gè)大學(xué)生至少要在公司服務(wù)3年才可離職。 

勞動(dòng)部門的這份調(diào)查顯示:95 %的應(yīng)屆畢業(yè)生表示“自己在工作一年以后就會(huì)跳槽”。他們認(rèn)為:“一年換一份工作的頻率比較適合自身職業(yè)的發(fā)展!鄙踔劣胁糠之厴I(yè)生表示,在同一企業(yè)工作的時(shí)間最好是3個(gè)月,愿意留下的最長(zhǎng)工作時(shí)間也不超過(guò)3年。與之相反的是,70 %接受調(diào)查的用人單位并不贊成員工頻繁跳槽,80 %的企業(yè)能接受員工3年跳一次槽,還有5 %的企業(yè)希望員工能在本單位工作5至8年。用人企業(yè)普遍反映,應(yīng)屆生就業(yè)存在的最大弱點(diǎn)就是職業(yè)穩(wěn)定性差。 

【頻繁跳槽案例】 

小白是上海人,大學(xué)學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷。畢業(yè)求職時(shí),幾場(chǎng)招聘會(huì)下來(lái),人山人海不說(shuō),簡(jiǎn)歷有投無(wú)應(yīng),信心遭到了很大打擊。父母也很著急,便四處托人為小白找了份工作,在一家國(guó)有企業(yè)做業(yè)務(wù)員。此時(shí)小白已經(jīng)厭煩了奔波求職的辛勞,依從了父母的安排。 

初入職場(chǎng)的小白,還帶點(diǎn)羞澀的學(xué)生氣。因?yàn)槭强筷P(guān)系進(jìn)來(lái)的,老感覺(jué)別人都戴著有色眼鏡看他。一次,小白和一位新來(lái)的同事跟著老同事一起出差見(jiàn)客戶,在餐桌上,小白不怎么說(shuō)話,他知道此時(shí)不該沉默,但是卻找不到合適的話講。后來(lái)無(wú)意中說(shuō)的一句話讓對(duì)方感覺(jué)很不滿,結(jié)果這個(gè)訂單沒(méi)有拿下來(lái);刭e館的路上,小白追悔莫及,從洗手間回房間的時(shí)候,小白聽(tīng)見(jiàn)新同事正在埋怨自己,說(shuō)他沒(méi)有用,是靠著關(guān)系來(lái)混飯吃的。小白第二天就遞交了辭呈,他覺(jué)得應(yīng)該靠著自己的力量去打拼。 

憑借兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,小白應(yīng)聘到一家房地產(chǎn)公司做了售樓先生。這是一家私營(yíng)企業(yè),老板很嚴(yán)厲,對(duì)員工很苛刻。小白和其他員工一樣,工作得很郁悶。小白的工作內(nèi)容很大部分都是陪著客人去看樓房,公司規(guī)定無(wú)論多晚,看完房后都要回公司簽字方可下班。有時(shí)候,房子離公司挺遠(yuǎn),還要回家,會(huì)花去很多的時(shí)間,這時(shí),小白就自作主張不回公司簽字。被老板發(fā)現(xiàn)后小白遭到嚴(yán)厲斥責(zé),在有一次帶客人看房的時(shí)候,接到老板電話,告訴他必須回去簽字,否則離開(kāi)公司。小白那天累壞了,覺(jué)得都走不動(dòng)了,看完房后便直接回家了。這樣,小白炒了第二家公司的魷魚(yú)。 

再去找工作的時(shí)候更是遇見(jiàn)了不小的困難,用人單位對(duì)他的工作經(jīng)歷有很大的疑惑,說(shuō)他缺乏穩(wěn)定性。后來(lái),終于找到一家做服裝的公司干銷售員。小白這次也痛下決心,一定要在工作崗位上做出點(diǎn)樣子來(lái)。小白開(kāi)始注意和別人的溝通,并有了向別人學(xué)習(xí)的意識(shí)。一個(gè)多月下來(lái),公司對(duì)小白還算滿意。小白感覺(jué)自己終于有了一種被認(rèn)可的感覺(jué)。不過(guò),公司出現(xiàn)重大調(diào)整,他們這個(gè)部門改變了銷售思路,要求員工直接到馬路、街道上拉客戶,有些人感到無(wú)法適應(yīng)這種直銷的方式離開(kāi)公司。小白也加入了他們的行列。 

離開(kāi)公司后小白變得越來(lái)越焦慮,他想好好調(diào)整一下自己,可無(wú)所事事又讓他感到空虛和害怕。小白也沒(méi)有什么特別的技能,除了在做銷售上還有一些經(jīng)驗(yàn),所以就只好如以往那樣雪片似地發(fā)簡(jiǎn)歷。工作雖然滿一年了,但是小白實(shí)在找不出自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。最后,還是去了一家賣器械的公司做簡(jiǎn)單的銷售。小白工作換來(lái)?yè)Q去感覺(jué)好像失去了興趣,更重要的是離家非常遠(yuǎn),每天上班花的時(shí)間就達(dá)3個(gè)多小時(shí)。最近,小白又想辭職了,考慮到自己如此頻繁的跳槽,又有些害怕了。 

5 人際關(guān)系 

說(shuō)來(lái)說(shuō)去,其實(shí)最令人煩惱的還是人際關(guān)系。 

連經(jīng)理人都抱怨說(shuō),最令他們頭痛的不是業(yè)務(wù)不是市場(chǎng)也不是對(duì)外關(guān)系,而是內(nèi)部的溝通,其實(shí)就是人際關(guān)系,內(nèi)部的溝通錯(cuò)位是讓他們最頭痛的。 

智聯(lián)招聘對(duì)職場(chǎng)新人做的調(diào)查中顯示:在“當(dāng)你是新人時(shí),最頭痛的事是什么?”的問(wèn)項(xiàng)中,選擇排在第一的是與上司處理關(guān)系,有30 %;專業(yè)知識(shí)欠缺排在第二,有20 %;而與同事的關(guān)系也有17 %;新人并不為工作壓力大和工作時(shí)間長(zhǎng)過(guò)于發(fā)怵,他們中為此頭痛的比例分別是13 %和8 %。 

6 和老板溝通 

他總是高高在上,總是讓我琢磨不透,到底讓我怎么說(shuō),怎么做? 

通過(guò)前程無(wú)憂網(wǎng)上調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,47.7 %的受訪者與老板關(guān)系一般,與老板界限分明,敬而遠(yuǎn)之的為36.7 %,和老板保持親密無(wú)間的人只占到4.8 %,還有10.8 %的人對(duì)老板采取的是“兩面政策”,表面上與他親近,可背地里時(shí)常抱怨他的種種不是。 

當(dāng)調(diào)查中問(wèn)及“目前你與老板之間存在的最大障礙是什么”時(shí),許多受訪者異口同聲地認(rèn)為是“溝通”。另外,“信任”作為第二大障礙,也在工作中阻礙了上下關(guān)系的進(jìn)一步發(fā)展。有受訪者反映,一些老板不相信下屬的工作能力,導(dǎo)致員工無(wú)法盡全力做事;還有一些老板“任人唯親”,重情而不重才。 

7 職場(chǎng)倦怠 

三年之癢,七年之痛,多少職業(yè)人掙扎在沒(méi)有激情和快樂(lè)的日子里。 

經(jīng)常有職業(yè)人士說(shuō),感覺(jué)工作太累,缺乏動(dòng)力,沒(méi)有激情,沒(méi)有成就感。有時(shí)只得找理由請(qǐng)幾天假,休息休息;或劇烈運(yùn)動(dòng)一番?墒巧习鄾](méi)幾天,倦怠感又襲上心頭,并且連記憶力都跟著下降。 

根據(jù)對(duì)被調(diào)查者的工作倦怠情況的分析,有70 %的受調(diào)查者出現(xiàn)了輕微的工作倦;有39.22 %的受調(diào)查者出現(xiàn)中度的工作倦;還有13 %的受調(diào)查者則出現(xiàn)了嚴(yán)重的工作倦怠,也就是每8個(gè)受調(diào)查者中基本上就有1個(gè)出現(xiàn)比較嚴(yán)重的工作倦怠。
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