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新好上司成功秘笈

2008-11-28 網(wǎng)絡(luò)
    新“官”上任,千萬別因升職沖昏了頭腦,以后的日子會(huì)出現(xiàn)更多棘手問題。如你希望事業(yè)一帆風(fēng)順,必須先規(guī)劃整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理方法和實(shí)際目標(biāo)。你可否站穩(wěn)陣腳,就要看你的部署是否湊效了。

    學(xué)會(huì)管理人

    升至管理層后,要學(xué)會(huì)授權(quán)和分派任務(wù),而不是過分陷于瑣碎的事務(wù)。信任你的下屬,并適時(shí)提供指導(dǎo)和幫助,對(duì)于那些年長的員工,要尊重他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),而對(duì)于新員工,要找到合適的激勵(lì)辦法,并幫助他們制定目標(biāo)。對(duì)人的管理要平等,即便有人可能是以前與你關(guān)系不錯(cuò)的朋友,或者有人是你過去不喜歡的人。

    公開稱贊,私下批評(píng)

    責(zé)罵和批評(píng)十居其九都令人不好受,何況大家已是成年人,如果被上司當(dāng)眾責(zé)罵,誰都會(huì)感到非常難堪!從此你倆的關(guān)系可能變得惡劣,又或隔膜重重,所以批評(píng)應(yīng)盡量私下進(jìn)行。當(dāng)然,會(huì)令下屬精神為之一振的嘉許或贊揚(yáng)更加應(yīng)該要公之于世!別小看這些“微不足道”的小事,下屬會(huì)因此對(duì)工作更積極、更投入。

    以身作則

    言教不及身教,最令下屬信服的上司必定是常常能以身作則的。如果你不希望被下屬批評(píng)為講一套、做一套的無能上司,你必須嚴(yán)以律己,至少也要達(dá)到與下屬同樣的效率,否則哪有下屬會(huì)尊重你、信服你呢?

    獲取新的支持

    升職后,自己的權(quán)威需要慢慢建立。對(duì)于其他部門對(duì)自己“知根知底”的老同事,不要過分顯示自己的地位。當(dāng)然,你的“走紅”遭人嫉妒也是正常,你不妨巧妙地“示弱”,如你現(xiàn)在周末從來都休息不了,季度銷售目標(biāo)壓力很大等等,也讓他們心理平衡。同時(shí)你也要注意多聯(lián)絡(luò)新的同事或是可以請(qǐng)教的人,通常他們在工作上會(huì)給你很好的建議和反饋。

    不要忙著變革

    即使你本來就是企業(yè)員工,但擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)畢竟不同以往,需要慎重行事。在考慮變革的必要性及穩(wěn)妥地進(jìn)行變革的進(jìn)度前,應(yīng)分析一下單位的競爭優(yōu)勢、團(tuán)隊(duì)實(shí)質(zhì)以及自己異于前任的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

    如果一切還算正常:公司具有真正的競爭優(yōu)勢、團(tuán)隊(duì)的確運(yùn)作良好、前任既能干又得人心,那么,即使你的管理風(fēng)格和能力可能帶來重大飛躍,但仍以少動(dòng)為妙。將來要做這些變革還來日方長。

    如果企業(yè)的競爭劣勢非常明顯而且十分嚴(yán)重,到處危機(jī)四伏,你就要大刀闊斧迅速變革。同樣,如果前任領(lǐng)導(dǎo)不得人心、工作低效,那么,不論你的競爭地位如何,都應(yīng)立刻大張旗鼓地變革。

    在上任前,應(yīng)盡早表現(xiàn)出你上任后的風(fēng)格。如果你是在同一個(gè)企業(yè)升職,這尤其重要。如果不是在同一家企業(yè),也要盡早進(jìn)入角色。那么,上任后就能自然而然地表現(xiàn)出來。

    爭取早出佳績

    早出成績至關(guān)重要。新任領(lǐng)導(dǎo)靠成就得以立身,換了新領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)也同樣靠業(yè)績成名。選好努力方向。你的目標(biāo)應(yīng)是那些被人們明確視為“成功”的地方,團(tuán)隊(duì)付出的努力要最少,失敗的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)最小。然后,根據(jù)常識(shí)來決定做一方還是多方努力。

    你瞄準(zhǔn)的成就可以是任何東西,如贏得一位重要的新顧客、大幅度改善質(zhì)量或服務(wù)、月銷售額或利潤再上一個(gè)臺(tái)階、糾正前任的一個(gè)難堪錯(cuò)誤。

    要保證早出的成績中會(huì)有你個(gè)人的顯著貢獻(xiàn)。然后切實(shí)地加入進(jìn)去。最令團(tuán)隊(duì)成員感動(dòng)的莫過于領(lǐng)導(dǎo)人身先士卒參入戰(zhàn)斗并提供實(shí)際的幫助。

    另外,要確保團(tuán)隊(duì)得到表彰,切忌談?wù)撟约旱墓凇T跔幦〕晒挖A得勝利之后,盡量多表彰團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員。要反復(fù)強(qiáng)調(diào)這是團(tuán)隊(duì)真正努力的結(jié)果和成功的開端,前景將會(huì)是捷報(bào)頻傳。

    靜心面對(duì)同事升職

    這些天友諒覺得天空灰暗了許多,與女朋友的約會(huì)都取消了。原因是最近兩個(gè)一同進(jìn)入企業(yè)的同事都獲得了升遷的機(jī)會(huì),而他卻沒有,心里很不是滋味。友諒畢業(yè)于名牌大學(xué),自己感覺工作狀態(tài)很好,看到他們得到重用,他甚至對(duì)他們產(chǎn)生了妒忌的想法,F(xiàn)在友諒經(jīng)常加班,周末也不休息,但是煩躁的心情絲毫沒有改變。盲目地陷入苦惱之中是于事無補(bǔ)的,我們不妨先分析一下造成這種情況的原因,然后再將問題逐個(gè)清除,撥云見日,這樣比較有助于身心的健康。

    工作能力怎么樣。如果確是這方面的問題,建議利用專門的時(shí)間自己充電,經(jīng)常分析工作得失,揚(yáng)長避短,穩(wěn)步向前。甚至可以考慮換一份工作,也許這里并不太適合你個(gè)人的發(fā)展。

    人際溝通方面的問題。其實(shí)工作中的很多煩惱都是由于沒有通暢的溝通渠道和缺乏有效溝通造成的。如果你已經(jīng)意識(shí)到未得到提升是由于交流和人際關(guān)系的原因,那么你最好強(qiáng)化一下個(gè)人的溝通技巧。

    是否工作不夠努力。如果對(duì)待工作不是持有一份認(rèn)真和執(zhí)著的態(tài)度,那是無法取得上司的認(rèn)可的,注意要以工作的效率和成績來證明你的努力,而不是一定要加班加點(diǎn)。

    別人為升職付出的代價(jià)是你不愿付出的。甘于現(xiàn)在的狀況。同事升職了,但是相比較他們的巨大付出,你的價(jià)值觀會(huì)幫你判斷那是不是值得。

    最后在工作之外,找到其他的生活重心。在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),也可以發(fā)展個(gè)人的其他興趣,改變工作在你心中的分量,多彩的生活使你對(duì)工作壓力的感覺會(huì)有所變化。(完)

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