職場禁忌就是職場人的“工作注意事項”,是進入職場之初先要仔細了解和研究的,是規(guī)避因無知和盲目造成失誤的必讀手冊。

職場言語不可隨心所欲(資料圖)

　　職場言語,不可隨心所欲

　　家是避風(fēng)的港灣,可以直接盡情地表達自己的所有真實情感,不用著意裝飾,想怎么說就怎么說,想干什么就干什么,很放松。工作場所不能這樣,你說者無心,他聽者有意,你毫無惡意的一句話、一個表情可能被人誤解,甚至被記恨一輩子,如果得罪了小人,他則像一只無形的黑手不知何時將你吞噬。

　　比如,私下聊天時你不禁發(fā)出感嘆,工作壓力讓你想把位置讓給自己滿意的年輕下屬:“得把年輕一代推上去,年齡大了做不動了�！闭�好聽的人里面有位比你年長地位略高的人,他有可能誤會你故意指他擋路。

　　發(fā)自真心、并無惡意的話,未必能產(chǎn)生正面的效果,所以說話行事要謹慎。

　　說話要滴水不漏,講究詞義嚴密,太隨便的話容易讓別人產(chǎn)生歧義。比如,你想表達:這件事協(xié)調(diào)難度比較大,我得用婉轉(zhuǎn)、智慧的辦法搞好各方面的平衡,使這件事順利運轉(zhuǎn)下去。如果你這樣說“這事不好辦,但我怎么也得糊弄著,讓幾邊都沒有意見”,這話傳來傳去,能變成你對工作不負責(zé)任,瞎糊弄的例證。

　　做人須誠實,但不能太實在,凡事多轉(zhuǎn)一個彎。

　　“王大姐,給我四節(jié)5號電池吧,我的錄音筆電池用光了”。雜志社的資深骨干記者在行政部對主管說。

　　“行啊,太沒問題了。你是我們最能干的記者,下次你要什么說一聲,我給你送去�！蓖醮蠼銤M臉堆笑。

　　記者拿了東西出辦公室門時,迎面碰上平時私交很好的會計。

　　王大姐對后腳進門的會計抱怨:“他剛要了幾節(jié)電池,沒幾天又來要,肯定是他自己家里用�！�

　　會計是個極其認真負責(zé)的人,聽了這話覺得有理,這記者平常比其他人報銷得多,她也有懷疑。

　　王大姐說:“不能慣他這毛病,你把他的電池追回來。”

　　會計覺得對,怎么能貪公家這點兒便宜呢,趕緊追出去把記者手里的電池要回來。

　　會計很老實,一心為公,但不懂人情世故,這樣的人在職場上很難走得遠。

　　很多人記不住別人的恩,而有一點兒仇則銘記終生。

　　大偉三十幾歲,培訓(xùn)經(jīng)理,仍像個孩子,大大咧咧的,散漫慣了,很貪玩,上班自由主義,時不時溜出去打牌。大偉對下屬沒什么指導(dǎo),但不苛責(zé),像朋友一樣,平時沒上下級的界線,分公司總經(jīng)理是大偉的師兄,兩人私交很好。總公司準備表彰優(yōu)秀培訓(xùn)管理者,要分公司提名,人選當然非大偉莫屬。

　　“你幫我寫份個人總結(jié)吧�！贝髠�對唯一的下屬小琳說。

　　小琳,工作好幾年的沒心計的北京姑娘大睜著吃驚的眼睛,直率地問他:“你是優(yōu)秀？你怎么能當優(yōu)秀呢？我寫不出來,你有什么事跡可寫？”

　　像晴轉(zhuǎn)陰,要變天的天氣,大偉的臉色暗淡下來,小琳絲毫沒在意,一點兒沒往心里去,轉(zhuǎn)頭全忘了。

　　可是接下來,她覺得有些事很奇怪,比如,介紹她來的公司老總突然對她態(tài)度大變,看到她愛答不理,在討論公司崗位調(diào)整時,沒為她說一句好話;大偉對她很冷淡,不像過去有說有笑。

　　小琳是“老實”人,這種太老實的員工作多年但個性欠圓滑,付出學(xué)費和代價在所難免。

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不要因為工作上的事與同事結(jié)仇(資料圖)

　　不要因為工作上的事與同事結(jié)仇

　　同部門內(nèi)部或有工作關(guān)聯(lián)的人,因為工作上有不同意見或責(zé)任難分清,鬧別扭不愉快,是很不值當?shù)?沒有個人恩怨的人因為工作結(jié)仇,是很不明智的。

　　楊和李在一家單位十幾年,分屬不同部門,關(guān)系不錯,平時見到有說有笑,后來調(diào)到一個部門工作,兩人漸生矛盾。起因非常簡單,兩人共同完成一份年度預(yù)算,楊提供的數(shù)據(jù)是李進一步測算的基礎(chǔ),但是兩人對數(shù)據(jù)填寫的原則理解不一樣,你一句我一句地爭辯到最后相互指責(zé),竟互生嫌隙,從此兩人不再說話,還彼此拆臺。

　　還有一種自己不能改變的狀況,就是所在的小團隊與其他團隊之間存在很深的矛盾,自己沒有嵌入任何沖突,卻被對立的團隊像仇敵一樣看待。

　　如果身不由己處于這樣的環(huán)境,有幾點處事方案可借鑒:

　　1、最首要的,與自家的團隊生死與共,忠誠于自己的首領(lǐng)。

　　2、盡量避免和對手團隊直接沖突、打遭遇戰(zhàn),別成為對方的靶心。山不轉(zhuǎn)水轉(zhuǎn),誰知道今后有哪些變化。

　　3、涉及敏感問題,務(wù)必言談行為謹慎,萬不可被兄弟們當成內(nèi)奸或雙料間諜,如果對方再不領(lǐng)情,豈不沒有出路。多個朋友多條路,十年河?xùn)|,十年河西,難得聚在一個屋里共事,不結(jié)友誼,反而相斥,實在劃不來。所以在工作中怎樣平和地處理好沖突是一門學(xué)問。

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不要奢望同事之間絕對信任和永久同盟(資料圖)

　　不要奢望同事之間絕對信任和永久同盟

　　最危險的敵人往往出自親密的朋友,經(jīng)過時間和事件考驗的才算真正的朋友,真正的朋友間應(yīng)該盡量減少利害關(guān)系。同事之間免不了競爭,有的人故意要制造出讓領(lǐng)導(dǎo)打擊的對象,以此轉(zhuǎn)移領(lǐng)導(dǎo)目標,間接進行自我保護,這樣的環(huán)境里人心險惡,行事務(wù)必當心,絕對不能表露自己的怨言和不滿。

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同事之間最好淡然一些(資料圖)

　　同事之間最好淡然一些,保持適當距離比較安全

　　Start up(初建)的公司漏洞多,Adex和Kent分別負責(zé)財務(wù)和MARKETING部門,兩人配合默契,把大筆市場費用轉(zhuǎn)到Kent自己的公司,東窗事發(fā)后Kent被公司開掉。公司暫時沒有發(fā)現(xiàn)Adex參與其中,指定他追查Kent的所有問題項目和資金。

　　Adex是Kent的同伙,他既想永遠包住和Kent的關(guān)系不被人知曉,趕緊斷絕和Kent的關(guān)系,又不愿放棄Kent的好處,不敢得罪他。調(diào)查開始,一天晚上他結(jié)束加班,在公司樓下被幾個壯漢暴打,保安聽到叫喊聲圍過來,壯漢們在黑暗中呼嘯而去。Adex艱難地睜開出血的雙眼,一輛熟悉的寶馬車從身邊駛過,后排坐著面容嚴峻的Kent。上船容易下船難,職場利益鏈上的同盟并不堅固。

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和領(lǐng)導(dǎo)保持最佳距離(資料圖)

　　和領(lǐng)導(dǎo)保持最佳距離,不可過近不可過遠

　　領(lǐng)導(dǎo)不好當,要出業(yè)績、政績,壓力大。正常情況下,領(lǐng)導(dǎo)對下屬的要求是:業(yè)績、能力、人品、過程控制幾大維度。

　　和領(lǐng)導(dǎo)接觸太少,感情冷漠,肯定不行,你要讓上級了解認可你的工作和結(jié)果,每天至少匯報一次工作。

　　應(yīng)引起警惕的是和領(lǐng)導(dǎo)走得太近,有兩點危害:

　　1、領(lǐng)導(dǎo)對你的深層次了解可能對你有害無益。比如,他知道你的家庭關(guān)系最近出現(xiàn)問題,你為此苦惱不已,如果你的工作有差錯,他自然而然地聯(lián)想到你深受家庭拖累不能全心投入工作,交給你重要工作他不放心;如果你確實需要利用外出去辦一些自己的事,更不能讓上級對你了如指掌。其實經(jīng)過調(diào)整,你很快走出陰影,如果不說,他不會懷疑你,一切反倒很平靜。

　　2、引起同事忌妒,暗箭難防。和領(lǐng)導(dǎo)特殊的私交公開化將大大地抹殺大家對你的評價,即使你真的很有能力,大家也會戴著有色眼鏡看你,覺得你是通過旁門左道獲得機會,不光彩。

　　所以,真的私交好,請私下來往,不要公開、甚至故意公開在大庭廣眾之下。

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不把私人問題、事情、情緒帶進職場(資料圖)

　　不把私人問題、事情、情緒帶進職場

　　工作場所就談工作,不要談?wù)撍饺耸聞?wù),如愛人最近有什么不如意、孩子如何招人嫌、鄰居家里出了什么新鮮事、自己在家里的煩惱,等等,這些都不是工作環(huán)境下的話題,說多了只能證明職業(yè)性欠缺。

　　諸如買房子、給孩子找學(xué)校、上班解決家里的矛盾等私人事務(wù),不能占上班時間,包括打電話、出去聯(lián)絡(luò),時間長了,同事們有意見。

　　在班上應(yīng)盡量保持平和心態(tài),不樂而忘形、也不愁眉不展,沒有必要把私生活展現(xiàn)給同事們。

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君子愛財取之有道,否則必犯職場大忌(資料圖)

　　君子愛財取之有道,否則必犯職場大忌

　　經(jīng)獵頭推薦,公司邀請到一名來自世界著名芯片廠商的市場總監(jiān),雙方非常滿意,2000年初薪酬給到50多萬人民幣。背景調(diào)查中得知這位候選人離開前任公司的真實原因是經(jīng)濟問題,于是此事告吹。

　　我的好友、著名資深高管,用人理念是:能力差點兒不要緊,品行必須端正,他開除過一名能力超強的女下屬,這名女銷售業(yè)績極好、具備近乎完美的銷售素質(zhì),在公司里地位很高。

　　美國公司的管理特點是標準的業(yè)績導(dǎo)向,本年度你全面完成任務(wù)指標,那你是最棒的,肯定能獲得所有獎勵,即使任何人坐在這個位置上都能輕而易舉地完成。公司不考慮如下因素:世界經(jīng)濟欣欣向榮,行業(yè)發(fā)展高歌猛進,政治經(jīng)濟形勢十分有利于公司業(yè)務(wù)開展。如果你沒有完成年度任務(wù),那你要承擔(dān)所有責(zé)任,即使任何人坐在這個位置上都完不成。公司同樣不考慮如下因素:經(jīng)濟形勢惡劣,上下環(huán)節(jié)行業(yè)嚴重萎縮。

　　女銷售為公司掙錢很多,花錢也很猛,有一次她申請報銷上萬元的服裝發(fā)票,背書填寫“為大客戶購買”。我的這位朋友一直懷疑這位女下屬不誠實,此次派人調(diào)查,果真找到確鑿證據(jù)顯示這筆服裝費她沒有送給客戶,而是留給自己做“禮物”。最后公司辭退了她。

　　“額外收益”即使一時安全,畢竟是懸在頭上的一把利劍。

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遠離公司或同事敏感問題(資料圖)

　　遠離公司或同事敏感問題,不要好奇心太重

　　一個組織中根據(jù)不同的劃分標準有多種“圈子”,圈外人很難全面洞悉,遠離他們,不知情、不議論、不關(guān)心、不傳播,是保護自己的最好方式。

　　如果有人告訴你,或者你偶然得知,這家公司的副總是總經(jīng)理的侄子,最大客戶的老板和自家董事長是親兄弟,財務(wù)經(jīng)理是CXO的情人,你最好裝作不知道。即使親眼看到,也要盡量忘掉,只要此景此情不傷及公司根本利益。

　　阿峰在一家國有私營的公司做核心管理,幾年間公司員工幾乎換了個個兒,除總經(jīng)理、副董事長、財務(wù)經(jīng)理、會計、前臺、行政經(jīng)理和阿峰。原來,總經(jīng)理、副董事長是夫妻,財務(wù)經(jīng)理是總經(jīng)理的妹妹,會計是總經(jīng)理哥哥的二奶,行政經(jīng)理是副董事長的侄子,前臺是總經(jīng)理家的保姆。但他們對所有的關(guān)系諱莫如深,平常里故意掩飾,阿峰堅持到最后的多種因素中有一條很重要,即他和所有同事保持適當?shù)木嚯x,上班來下班走,只關(guān)心做好本職工作,一直不知道他們之間復(fù)雜的關(guān)系。

　　作為有良知、職業(yè)化的普通員工,如果你不能及時改變應(yīng)該改變的,那么保護好自己的同時盡力盡心做好本職是明智之舉。

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樹立良好人品(資料圖)

　　不能人人擁有卓越能力,但求樹立良好人品

　　像孫悟空逃脫不了如來佛的手心,我們永遠不可能脫離龐大的人際網(wǎng)絡(luò)。因此一定不能讓忘恩負義、為私利出賣朋友、背叛信譽、嫉妒狹隘、墻頭草無原則、口是心非、兩面三刀、陰險狠毒等形象和你沾邊。

　　風(fēng)華正茂的大越非常有能力,被愛才的女上司費盡周折調(diào)進北京,延聘到重要崗位。大越野心很大,不滿足于三把手的位置。他利用女上司站住腳跟后,聯(lián)合另一位上司排擠女上司,剝奪她的權(quán)力,讓她靠邊站,然后不擇手段趕跑那位曾經(jīng)的合作伙伴二把手,把自己的人一個個招進來,半年后全盤接管了公司。誠然,權(quán)力爭斗中,慈悲和軟弱很少屬于成功者,但成功者的品格不符合常規(guī)道德,從長遠看得不償失,失道寡助,路還長著呢,下一步是否成功就很難說了。

　　小白學(xué)歷不高,是北京連鎖大商廈行政部的員工,非常善良,全力積極幫助總部派來的新總監(jiān)熟悉情況、順利開展工作。大環(huán)境下,公司改組、大批人員下崗,行政總監(jiān)和小白都失業(yè)了。小白找工作時偶然聽說有家大公司正找行政總監(jiān),她趕緊推薦了老上級行政總監(jiān),玉成這件好事。后來,小白好不容易找到一家通訊公司,而且被聘為人力資源主管。小白非常高興,第一時間告知行政總監(jiān),滿心希望今后兩人互相幫助。

　　一周后,一封匿名舉報信寄到小白的公司,列舉小白過去的種種工作過失和無能,嘲笑公司用錯了人,竟然聘用這樣低層次的人做HR。這封信是受惠于小白的行政總監(jiān)寫的,她忌恨小白的幸運,她不能看到別人比自己過得好。

　　行政總監(jiān)做出這樣的舉動,絕非偶然,她低估了“人品”聲譽在職場中的重大影響力。行政總監(jiān)曾到我們公司應(yīng)聘,在背景調(diào)查時,我們聽到她“恩將仇報”的故事,毫不猶豫地cancel了她。

　　與人為善,善待所有人,將來一定是你的一筆財富,因為你不能預(yù)知每個人的未來成長軌道,不要輕視和虐待任何人。

　　任何時候都應(yīng)以積極的面目出現(xiàn)。提意見,先肯定成績,指出不足后緊接著提出可行的建議。不要去全盤否定他人。

　　有不同意見,“壞話”當面說盡,背后只說“好話”。世上沒有不透風(fēng)的墻,人們更關(guān)注背后的東西,你對他人的不滿意傳到當事人耳朵里時肯定被放大。

　　總看到他人缺點的人,沒有朋友,周圍的人會想:你這樣說別人,是否背地里也這樣說過我？如果你總以友善之心待人,自然會擁有越來越多同質(zhì)性的朋友,漸漸樹立起來良好的口碑。好習(xí)慣一旦形成,不想變成好人其實都難。

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跟隨主流思想 不要標新立異(資料圖)

　　跟隨主流思想,不要標新立異

　　比如,單位的風(fēng)格很政治化,言必談毛澤東思想,下筆必以三個“代表”開頭,你千萬別以“憤青”自居,和主流思想唱反調(diào)。大家穿衣戴帽很傳統(tǒng),你絕不能衣著暴露。除非你預(yù)見到某種特異性正是公司高層倡導(dǎo)的未來趨勢,符合社會發(fā)展的大前提,那么你可以適當?shù)赜兴�表現(xiàn)。

　　職場禁忌就是職場人的“工作注意事項”,是進入職場之初先要仔細了解和研究的,是規(guī)避因無知和盲目造成失誤的必讀手冊。

把握好和異性同事的關(guān)系(資料圖)

　　把握好和異性同事的關(guān)系

　　只有超高智商的人才能游刃有余、進退自如地掌控感情進程。職場上應(yīng)淡化情感色彩。某些組織里思想禁錮較少,寬容對待各種背景下自愿建立的戀情。即使這樣,也須謹慎為妙。

　　財務(wù)總監(jiān)Oliver把全部門的人換了個遍,仍不滿意,連“睜眼瞎”、只做老好人兒的人力資源總監(jiān)都急得看不下去了,天天催著招聘主管趕緊招聘,好充實穩(wěn)定住財神廟。直到Oliver看中的曉敏出任財務(wù)經(jīng)理,大家終于踏實了,他們兩人配合得很好,也許都從國外留學(xué)回來,經(jīng)歷背景、思維模式比較接近吧。

　　兩人白天一起辦公,晚上一起下班,周末一起出去玩。Oliver雖然已婚,但他號稱自己是MBA(married but available),公司氣氛非常寬容,不干涉員工8小時之外的事情。

　　近來,財務(wù)部的燈光天天亮到凌晨,大多數(shù)員工都聽說財務(wù)有問題將進行整頓。 Oliver一改往日張揚的個性,低調(diào)提交了一份請求辭退曉敏的報告。

　　“千萬別說我知道這事,只說是你們決定的就好。過幾天我請你們?nèi)ソ疱X豹吃自助�！� Oliver低聲下氣地對HR主辦人員說。

　　曉敏多機敏,怎能騙得過她,她一把扯過HR手中的辭退申請,撞開Oliver辦公室的門,將辭退通知扔到他眼前,大聲喝問:“Oliver,這是不是你干的？你現(xiàn)在立刻收回來,要不然,我們今天魚死網(wǎng)破!”

　　看來在重大財務(wù)問題上曉敏有不可推卸、Oliver包庇不過去的過失,Oliver為保住飯碗只好丟掉曉敏。而曉敏不是善解人意、溫順之人,她不想饒了Oliver,讓他各方面都如意。

　　中午外出午餐回來的員工看到,平時聰明絕頂?shù)腛liver靠在吸煙區(qū)的窗戶邊,皺著雙眉一支接一支地吸煙,狠狠地把煙頭擰在煙灰臺上。

　　“再等5分鐘,12點時老大要他們倆公開當面對質(zhì)�！必攧�(wù)部的員工悄悄傳遞著消息。

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職場上不能走極端(資料圖)

　　職場上不能走極端,要中庸

　　不論在外企還是在國企,在企業(yè)還是在事業(yè)單位,在歷史悠長的組織還是新建機構(gòu),這是永恒的真理。走中庸路線,不是遇事抹稀泥,不求進取、得過且過,云山霧罩地不敢表達觀點,是指凡事應(yīng)適度,對人、待事考慮周全,留有余地。

　　比如,在職場上應(yīng)努力工作、追求最佳結(jié)果,但不能不顧一切只干工作,為追求完美不惜開罪同事和客戶;應(yīng)忠誠于上級,但不能眼里除了他/她,視旁人都可有可無;對員工應(yīng)嚴格管理,獎優(yōu)罰劣,公平公正,但也得搞平衡;待人謙和親切、不挑撥事非、盡量息事寧人,但不能以“和事兒佬”“老好人”面目出現(xiàn),這是職場上的貶義詞。

　　職場禁忌就是職場人的“工作注意事項”,是進入職場之初先要仔細了解和研究的,是規(guī)避因無知和盲目造成失誤的必讀手冊。

不要做站錯隊的馬前卒(資料圖)

　　不要做站錯隊的馬前卒

　　不管你多誠實、多能干,站錯隊再站回來的可能性不太大,尤其在“錯誤”的對立面上你還充分發(fā)揮才干,充當馬前卒,那幾乎沒有挽回的余地。某些大而復(fù)雜的地方,派系林立,每個人都被貼上“某某派別”的標簽,既然不能選擇出身,你就安心做�；庶h吧,反正天塌了有老大頂著,你別左右搖擺就是了。

　　職場禁忌并不是絕對的,就像中國男人和外國男人對美女的標準不盡相同一樣,不同的地方對某些事物的看法也有差別。因時、因地、因情勢調(diào)整自己的做法,這要靠經(jīng)驗來積累。

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