人脈對(duì)于每位職場(chǎng)人士都很重要,可是工作節(jié)奏加快、生活壓力增大,可能很少有時(shí)間聯(lián)系彼此。如何能保證人脈的鮮活呢？昨日,記者采訪了幾位職場(chǎng)人士,不少人對(duì)保持自己的職場(chǎng)人脈很有自信。

　　一面錦旗打開一片天空

　　29歲的吳夏天,如今已是克玩撒國(guó)際旅行社的總經(jīng)理。幾年前,他還只是另外一家旅行社的一名小職員。自己創(chuàng)業(yè)全靠人脈幫忙。而他,也一直都很愿意交朋友。

　　2003年,海南人吳夏天來到武漢工作,進(jìn)入了一家旅行社。因?yàn)槭莿倓偖厴I(yè),在武漢又人生地不熟,工作完全不打開局面。在武漢街頭盲目地跑了一個(gè)月,盡管跑破了兩雙鞋,但還是沒有旅行社愿意將客人給他帶。

　　一天,吳夏天到一家旅行社跑業(yè)務(wù)時(shí),無意中看到他們總經(jīng)理被某單位評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。他頓時(shí)也為他高興,自己出錢給他送來一面錦旗表示慶祝。見到素不相識(shí)的業(yè)務(wù)員這樣恭喜自己,該總經(jīng)理很感動(dòng),第三天就給了他幾個(gè)散客業(yè)務(wù),還給他寫介紹信,讓他認(rèn)識(shí)了另外幾家旅行社的老板。漸漸地,吳夏天終于在武漢旅游業(yè)內(nèi)打開了局面。為了維持這些關(guān)系,他每次拜訪客戶后,晚上回去都會(huì)給他們發(fā)個(gè)信息,感謝他們的熱情接待�？蛻舻纳�日或者結(jié)婚紀(jì)念日之類,他一定送一點(diǎn)小禮品慶祝。

　　從2003年到現(xiàn)在自己開旅行社,吳夏天還與當(dāng)初那個(gè)幫助他的總經(jīng)理保持著聯(lián)系,逢年過節(jié)時(shí),他都會(huì)發(fā)短信、打電話問候。在同行業(yè)交流會(huì)上遇到時(shí),他會(huì)熱情地迎上去與他交流。對(duì)方的生日,他也不會(huì)忘記,會(huì)準(zhǔn)時(shí)送上祝福。

　　吳夏天能記住自己80%客戶的生日,一次,一個(gè)客戶與他的公司有一次合作,買保險(xiǎn)時(shí)需要用到身份證號(hào)。他當(dāng)時(shí)就把對(duì)方的號(hào)碼偷偷記下來,她生日時(shí),他給她買了一束很大的花,對(duì)方很驚喜。當(dāng)然,接下來,對(duì)方公司的幾個(gè)單子都給了他的公司做�！叭诵亩际侨忾L(zhǎng)的,用心就沒有交不到的朋友�！眳窍奶烊绱苏J(rèn)為。

　　把客戶當(dāng)成朋友交往

　　如今已經(jīng)在漢陽一家IT公司做HR的周純,還保留著與原公司客戶之間的聯(lián)系。對(duì)她而言,早沒有客戶的概念,認(rèn)識(shí)了就是朋友。

　　周純以前在一家科技公司做銷售,因?yàn)楣ぷ餍枰?她經(jīng)常要去廣州出差,并且需要對(duì)那邊的客戶進(jìn)行公關(guān),也因此認(rèn)識(shí)了不少客戶。剛開始與他們交流時(shí),周純會(huì)細(xì)心觀察對(duì)方身上的優(yōu)點(diǎn),慢慢尋找溝通的話題。從開始交流工作到最后交流生活,雙方便自然過渡成了朋友。

　　其中,有一家企業(yè)的工程師胡星與周純關(guān)系不錯(cuò),胡星有一次無意間和周純提過,自己很喜歡一個(gè)卡通形象。而周純第二次去廣州時(shí),就自費(fèi)買了一個(gè)該卡通形象的鑰匙扣送給胡星,雖然價(jià)值只有幾十元錢,但胡星卻非常感動(dòng)。兩人也因此關(guān)系走得越來越近,胡星來武漢出差時(shí),周純也不會(huì)以公對(duì)公的接待標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待他,有時(shí)間就帶他去吃武漢的小吃,或者去江灘玩。因?yàn)槎际悄贻p人,離開工作之外話題也不少,漸漸也就淡化了工作關(guān)系。

　　離開以前的公司后,周純不僅沒有和胡星失去聯(lián)系,反而聯(lián)系更緊密了,不時(shí)在QQ上聊天,胡星出差來武漢時(shí),他們也會(huì)一起吃個(gè)飯,聊聊近況�！耙郧岸嗌儆悬c(diǎn)我求他的意思,現(xiàn)在不在以前單位了,這個(gè)朋友交得也更純粹了�！�

　　周純認(rèn)為,保鮮職場(chǎng)人脈不是一種行為,而是一種心態(tài)。最開始,你就當(dāng)對(duì)方是朋友去交往,那以后的關(guān)系就越走越順。

　　與客戶成了“姐倆好”

　　30歲的江玲,是漢口一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的銷售代表,因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)特殊,她的客戶大多分散在全國(guó)各地,多半是靠電話和QQ交流。雖然很多人壓根都不會(huì)見面,但江玲和大家的關(guān)系卻一直“很有溫度”。

　　江玲有一個(gè)關(guān)系不錯(cuò)的上海女客戶李珍珍,30多歲。最開始,兩人通過電話溝通過一些項(xiàng)目,到后來就相互加了QQ,以方便溝通細(xì)節(jié)。項(xiàng)目做完后,兩人除了工作外,有了更多的話題:買什么牌子的衣服,喜歡玩什么網(wǎng)絡(luò)游戲等,聊天中,發(fā)現(xiàn)兩人非常對(duì)胃口,于是珍珍要江玲喊她“姐姐”,江玲欣然接受。

　　認(rèn)了姐妹后,兩人的交流更加頻繁,有什么不開心的事情,都會(huì)主動(dòng)向?qū)Ψ絻A訴。雖然幾年來沒見過面,但兩人對(duì)對(duì)方的脾氣、愛好,都已經(jīng)了如指掌。得知江玲還單身,珍珍便鼓動(dòng)她去上海發(fā)展,珍珍想要投資個(gè)項(xiàng)目,要江玲過去給她做管理,還熱情地要給她介紹一個(gè)上海男友。

　　除了珍珍外,江玲這樣的客戶還有不少,很多人其實(shí)都沒見過面,但從談吐中對(duì)江玲表示了肯定,做項(xiàng)目時(shí)都愿意咨詢她,自己公司要人時(shí),會(huì)主動(dòng)來挖她跳槽�！拔椰F(xiàn)在還不想跳槽,但這種人脈維持下去,我以后的機(jī)會(huì)肯定有。”江玲對(duì)未來很自信。

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