HR如何避免集體跳槽頻繁出現(xiàn)?
2006-5-20 網(wǎng)絡(luò)
事出有因
方正集團(tuán)助理總裁周險(xiǎn)峰率眾加盟海信數(shù)碼,除了周險(xiǎn)峰以外,方正科技產(chǎn)品中心總經(jīng)理吳京偉,銷售平臺(tái)副總經(jīng)理吳松林,產(chǎn)品總監(jiān)以及PC部門的一些基層管理人員和技術(shù)人員一起投奔海信。
近年來,我們的耳邊不停地出現(xiàn)此類離職事件:陸強(qiáng)華離開創(chuàng)維,帶著一群人去獨(dú)自創(chuàng)業(yè);當(dāng)年“小霸王”段永平出走創(chuàng)造“步步高”,幾年以后,一個(gè)新崛起的品牌“步步高”邁入中國電器行業(yè)排頭兵之列。中智上海外企服務(wù)公司對(duì)5000位去年至少跳過一次槽的外企員工進(jìn)行的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有二成屬于集體跳槽。
集體跳槽事件之所以頻繁出現(xiàn),集中反映出老板與職業(yè)經(jīng)理人的矛盾。如何解決這個(gè)矛盾?我個(gè)人認(rèn)為,首先要尊重職業(yè)經(jīng)理人,看到他們的價(jià)值所在,隨著其價(jià)值的提升滿足其需求的提升,讓他們有歸屬感。其次,老板要充分整合企業(yè)資源,創(chuàng)造良好的上升環(huán)境和創(chuàng)業(yè)環(huán)境,使有強(qiáng)烈創(chuàng)業(yè)欲望的職業(yè)經(jīng)理人能夠有足夠大的舞臺(tái)展示抱負(fù)。另外,集體跳槽也反映出企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略存在問題,干部輪崗和更替制度不夠健全和有力,對(duì)此類事件防范不夠。
有機(jī)可乘
集體跳槽說明企業(yè)的管理機(jī)制存在問題。有些公司只注重短期利益,經(jīng)常有人跳槽卻被忽視,時(shí)間長了必然會(huì)產(chǎn)生集體跳槽的后果。管理的根本在于控制,很多老板根本不懂這個(gè)道理,不懂得怎樣去控制。這也是造成職業(yè)經(jīng)理人與老板之間合作出現(xiàn)問題的主要原因之一。很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有這樣的想法:1.對(duì)于集體跳槽這種完全可以避免的現(xiàn)象,采取“假鎮(zhèn)定”的做法,居然說:你們也不怎么樣,要走就走,還怕招不來人?換幫人說不定更好。人力資源是干什么的,就是管招人的,否則他們也是閑著。2.從高管角度來說,為什么會(huì)集體跳槽?我想不過是給自己增加一個(gè)更大籌碼,現(xiàn)成的管理團(tuán)隊(duì)可以在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造效益,從而鞏固自己在新東家的地位,這是集體跳槽的關(guān)鍵。高管自鳴得意是自己的個(gè)人魅力帶走骨干人員,根本忽視員工和企業(yè)利益之間的關(guān)系。這種高管,不是稱職的職業(yè)經(jīng)理人。
而大多數(shù)企業(yè)的人力資源管理還停留在招工培訓(xùn)上,沒起到本應(yīng)起的關(guān)鍵性作用。所謂的團(tuán)隊(duì)在有些企業(yè)就等于是家丁一樣,企業(yè)的忠誠度往往都僅存在于幾個(gè)核心人物身上。與其說是高層率骨干出走,不如說是團(tuán)隊(duì)核心群出逃。此時(shí),董事會(huì)就要想想,為什么手下的忠誠度這么低,是“敵人”離間還是公司缺乏吸引力了。人往高處走,水向低處流,這是很正常的現(xiàn)象,畢竟每個(gè)人都有追求自己利益的權(quán)利。
溝通不足
集體跳槽導(dǎo)致人才大量流失,緣于企業(yè)對(duì)人才的重視程度不足,沒有健全的人力資源管理機(jī)制。事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的經(jīng)營者未能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ),為時(shí)已晚。老板們?nèi)绻艹浞职l(fā)揮人力資源部門的關(guān)鍵性作用,有效地利用人力資源管理部門的挽留、安撫功能,了解員工出走的原因,對(duì)企業(yè)的人力資本消耗便可以降低很多。多數(shù)企業(yè)的老板和旗下的高層管理人員并沒有多少實(shí)質(zhì)意義上的溝通,很大程度上造成了任用上的失策,這就是老板的失職,然而并沒有多少老板會(huì)認(rèn)為自己也具有失職的可能性。加強(qiáng)企業(yè)的人本因素,讓員工養(yǎng)成對(duì)企業(yè)的依賴共生概念是對(duì)一個(gè)公司的生存有著莫大的好處的。
集體跳槽,是企業(yè)和職業(yè)經(jīng)理人雙方都急功近利的結(jié)果。
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