老板最常犯的錯(cuò)誤是什么?總是有或多或少的錯(cuò)誤,你的上司你的老板在一直不斷的犯著錯(cuò)誤。老板在用人上最大的錯(cuò)誤就是。
老板會(huì)犯的最愚蠢的錯(cuò)誤是雇傭經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士,然后告訴他們?nèi)绾巫龊帽韭毠ぷ,而不是老板希望他們完成的工作?/FONT>
老板會(huì)犯的第二個(gè)最愚蠢的錯(cuò)誤是雇傭了職場(chǎng)新手,然后告訴他們,期望他們搞定工作,但對(duì)如何完成它不提供任何指導(dǎo)。
專業(yè)人士總是知道該如何完成工作,而職場(chǎng)新人卻總是不知道該如何完成工作?墒抢习宕_喜歡去指導(dǎo)專業(yè)人士,而不是去培訓(xùn)新人。
這兩種情況我都見過,他們都令人沮喪之極。
我將從第二個(gè)愚蠢錯(cuò)誤的一個(gè)例子開始,因?yàn)樗紫劝l(fā)生在我的職業(yè)生涯中。
當(dāng)我第一次做市場(chǎng)營(yíng)銷工作時(shí),我剛以工程專業(yè)走出校園。我與銷售人員和營(yíng)銷人員共事,但沒有接受過這方面的任何正規(guī)培訓(xùn)。當(dāng)我去公司上班上班時(shí)(在海岸的另一邊),我的老板扔給我足有一英尺厚的產(chǎn)品規(guī)格說明和營(yíng)銷材料,并說:“你接下來(lái)三個(gè)月的首要目標(biāo)就是理順產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分”。就是這樣。
我花了一年的時(shí)間去弄清我在做什么,通讀文檔,參加數(shù)十次會(huì)議,在世界各地飛來(lái)飛去,審查預(yù)算等等,試圖解開企業(yè)的戈?duì)柕现Y(jié)。這是悲慘的,令人沮喪的工作,因?yàn)槲依^續(xù)像個(gè)工程師那樣處理問題,我曾經(jīng)接受的訓(xùn)練就是這樣。
然后(謝天謝地。┪业睦习鍝Q人了,他向我解釋,問題不在于四處看看,比較特性和功能,而是要想出一條涵蓋范圍廣泛的營(yíng)銷信息,讓所有不同的群體都想?yún)⑴c其中。然后,他草草寫下有三張演示幻燈片的概念,并且說:“嘗試像這樣開始你的演說”。
這次簡(jiǎn)短的輔導(dǎo)改變了一切。突然間,我的工作變得簡(jiǎn)單,而且隨著整個(gè)公司中的人開始擁護(hù)此概念,拜占庭式的復(fù)雜性逐漸下降。我的前任經(jīng)理只需要得到結(jié)果;我的新任經(jīng)理告訴我如何去做。
作為一個(gè)營(yíng)銷新手,這正是我那時(shí)需要的。
現(xiàn)在,硬幣的另一面。
最近,一位相當(dāng)知名的銷售培訓(xùn)師雇傭我,幫助他和他的的合作人編寫一本書。雖然這位培訓(xùn)師曾(和一位合著者)寫過兩本書,但他的合伙人幾乎沒有什么寫作經(jīng)驗(yàn),所以,在項(xiàng)目中增加一名專業(yè)的文字工作者對(duì)其成功至關(guān)重要。
作為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士,我立刻將重點(diǎn)放在弄清楚他們想讓這本書表達(dá)些什么上。我閱讀了他們的材料,編寫了一份大綱和樣本章節(jié),并得到了對(duì)基本概念的認(rèn)可。我還讓他們提供了其研討會(huì)的視頻,這樣我就可以了解他們?nèi)绾握归_其培訓(xùn)。
一旦我定義了基本內(nèi)容,作為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士,我接手了書籍編寫工作并構(gòu)建其手稿,在商定的最后期限之前檢查會(huì)以手稿為結(jié)果的流程。隨著該項(xiàng)目的每個(gè)階段順利完成,我會(huì)發(fā)送給他們以審定內(nèi)容。
然而,這兩個(gè)奇怪的家伙一直將注意力放在如何寫這本書上,而不是重點(diǎn)關(guān)注其內(nèi)容。他們一直向我施壓以親自參加他們的某個(gè)研討會(huì),并花更多的時(shí)間和他們打電話,而不是審查材料和提出修改意見。
他們確信,只要我按他們的做法來(lái),內(nèi)容就是水到渠成的。
但是,這是個(gè)愚蠢的想法,因?yàn)檠杏憰?huì)還是我在視頻上看到的那個(gè)研討會(huì),電話內(nèi)容毫無(wú)新意而且反反復(fù)復(fù)。最后,我對(duì)他們告訴我如何做好我的工作變得厭煩,而不是得到我去完成他們想要的書稿所需要的支持。
當(dāng)我終于搞明白他們無(wú)法把重點(diǎn)放在書稿內(nèi)容上時(shí),我從項(xiàng)目中退出了。
我不知道他們是否已經(jīng)拉了另一名作家入伙,但我敢打賭,如果是這樣,通過將重點(diǎn)放在如何寫,而不是寫的內(nèi)容上,他們會(huì)把那位作家弄瘋。
不用說,我知道存在驅(qū)動(dòng)這兩個(gè)愚蠢的錯(cuò)誤的心理動(dòng)機(jī)。
不輔導(dǎo)新人的老板是懶惰的,但對(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士進(jìn)行微管理也不好。但是這沒有任何借口。老板的工作就是幫助團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),而不是迎合他或她自己的心理弱點(diǎn)。
在我看來(lái),任何情況下,這兩個(gè)錯(cuò)誤是老板犯的最常見的錯(cuò)誤,因此也是最愚蠢的錯(cuò)誤。順便說一句,告訴一位經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士如何去做比只告訴一名新手要做什么更愚蠢的原因是,雇傭一名經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士的費(fèi)用要高很多,而且沒有利用他的才能。甚至有的時(shí)候老板的指導(dǎo)更是是妨礙專業(yè)人士的工作發(fā)揮。如果出現(xiàn)這種情況太多,我想你好不容易挖掘到的人才也許在某一天會(huì)對(duì)你說:“老板我想公司并不適合我,應(yīng)該是我離開的時(shí)候了!
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