問(wèn)題16:為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)你會(huì)怎樣努力工作?分析:很明顯,面試人希望通過(guò)對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答來(lái)確認(rèn)求職者是否是一個(gè)努力工作的人;卮疬@個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵在于,你一定要顯示出自己履行責(zé)任的意愿和能力。
錯(cuò)誤回答:我對(duì)某一任務(wù)的重視程度取決于這一任務(wù)的難度,同時(shí)也取決于我對(duì)完成這項(xiàng)任務(wù)的迫切程度。如果我認(rèn)定某項(xiàng)工作確實(shí)很重要,我就會(huì)投入全部的精力來(lái)完成這項(xiàng)工作。
評(píng)論:這里的第一個(gè)錯(cuò)誤是求職者自認(rèn)為精力是有限的。任何企業(yè)都不會(huì)對(duì)看起來(lái)精力有限的人感興趣。其次,求職者只有對(duì)他(她)個(gè)人感興趣的工作才會(huì)重視和投入,這種說(shuō)法表明他(她)不愿意接受不太感興趣的任務(wù)。
正確回答: 對(duì)我來(lái)說(shuō),如何努力工作,不是問(wèn)題。我的做事原則是,如果我制定了一個(gè)目標(biāo)或者被分配了一項(xiàng)重要任務(wù),我就會(huì)盡我所能地努力工作,實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。所以對(duì)我來(lái)說(shuō),重要的是怎樣出色地工作——也就是說(shuō),怎樣工作才能盡可能簡(jiǎn)單和順利地完成任務(wù),這樣我就可以把精力轉(zhuǎn)移到其他事情上。
評(píng)論: 這種回答的好處在于,它表明求職者有無(wú)限的能量,而且對(duì)工作也非常投入。它還表明,求職者解決問(wèn)題是為了能更好地利用他(她)的資源——這才是這個(gè)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)所在!
問(wèn)題17:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)你的成就有什么積極或者消極的影響?是怎樣影響的?分析:根據(jù)對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答可以剔除那些不適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的候選者。面試人想要弄清的是,當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)發(fā)展到什么程度時(shí),求職者會(huì)感到力不從心。
錯(cuò)誤回答:我喜歡競(jìng)爭(zhēng)。有時(shí)候它能給我一種推動(dòng)力量。為了開展工作,我需要這種推動(dòng)。我從來(lái)沒(méi)覺(jué)得競(jìng)爭(zhēng)無(wú)法承受。它是生活的一部分,也是推動(dòng)我工作的動(dòng)力。
評(píng)論:大多數(shù)人都會(huì)對(duì)這種回答持懷疑態(tài)度。另外,從求職者的回答看,它好像表明求職者有點(diǎn)屈尊。大多數(shù)人都發(fā)現(xiàn),至少在某些時(shí)候競(jìng)爭(zhēng)會(huì)使人感到非常有壓力。這種回答還暗示求職者缺乏激勵(lì)動(dòng)機(jī),需要以競(jìng)爭(zhēng)作為一種激勵(lì)元素。
正確回答:如果害怕競(jìng)爭(zhēng),我就不會(huì)申請(qǐng)這份工作。我知道競(jìng)爭(zhēng)是始終存在的,對(duì)我來(lái)說(shuō)最重要的是意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng),清楚我們?cè)跒槭裁炊?jìng)爭(zhēng)。當(dāng)我處在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中時(shí),我首先要確保自己頭腦清醒,理解所處的危險(xiǎn)處境。一旦我了解了競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和規(guī)則,就會(huì)全身心地投入到競(jìng)爭(zhēng)中去。
評(píng)論:同“錯(cuò)誤回答”一樣,這種回答也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)出積極的看法,但這種回答卻并沒(méi)有掩飾錯(cuò)誤。它表明,根據(jù)以前的經(jīng)驗(yàn),求職者會(huì)用一種清晰、明確的方式來(lái)對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)。
問(wèn)題18:你怎樣看待自己未來(lái)5年的賺錢潛力?分析:這個(gè)問(wèn)題背后隱藏的真實(shí)含義是:“你是否對(duì)我們的企業(yè)有足夠的雄心,是否為自己制定了遠(yuǎn)期目標(biāo)?”
錯(cuò)誤回答:我希望一年掙10萬(wàn)美元。我需要的東西有很多:一輛好車、大大的房子,可能的話最好還有一艘船。我認(rèn)為未來(lái)的5年內(nèi),10萬(wàn)美元是一個(gè)比較滿意的起點(diǎn)。
評(píng)論:沒(méi)有評(píng)論。
正確回答:我相信我的才干可以為我贏得體面的生活;這也正是我在你們這樣有名的企業(yè)申請(qǐng)工作的理由。我計(jì)劃賺取足夠多的錢,以便能過(guò)上舒適的生活,而且我也愿意竭盡全力,以確保自己在整個(gè)職業(yè)生涯中都能獲得豐厚的薪水!
評(píng)論:同前面回答不同的是,這個(gè)求職者很清楚地意識(shí)到不應(yīng)該談及美元的具體數(shù)字。除非是在工資談判中,否則的話,指出具體數(shù)字是非常不合適的,還會(huì)使你顯得俗氣。表現(xiàn)出一種自尊感會(huì)給面試人帶來(lái)信心,讓他覺(jué)得你是一個(gè)有價(jià)值的求職者。
問(wèn)題19:你在找工作時(shí)最看重的是什么?為什么?分析:通過(guò)提出這個(gè)開放式問(wèn)題,面試人可以了解你的關(guān)注重點(diǎn),通過(guò)這個(gè)關(guān)注點(diǎn)又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己對(duì)未來(lái)工作的看法,說(shuō)明哪些方面能給自己帶來(lái)最大程度的滿足,這是回答這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵,但是回答這個(gè)問(wèn)題的方法也同樣重要。
錯(cuò)誤回答:我希望得到一份確實(shí)能展示我的才能并且具有良好前景的工作。我認(rèn)為在你們這樣的企業(yè)工作可以使自己與眾不同!
評(píng)論:除了表現(xiàn)出求職者是一個(gè)自大狂,迫切需要得到承認(rèn)外,這種回答還有其他幾個(gè)問(wèn)題。這種回答并沒(méi)有滿足雇主的需要——這是回答每個(gè)問(wèn)題都應(yīng)該注意的。除此之外,它還會(huì)使面試人懷疑求職者是否理解工作的本質(zhì)。
正確回答:我希望找到的工作能發(fā)揮我的長(zhǎng)處,比如……(說(shuō)出具體技能)我認(rèn)為還有一件事情也很重要,那就是我在企業(yè)中的作用要與企業(yè)目標(biāo)聯(lián)系在一起。如果工作中偶爾有些挑戰(zhàn),讓我超越自己目前的技能水平,那就再好不過(guò)了。
評(píng)論:盡管回答相當(dāng)簡(jiǎn)潔,但實(shí)現(xiàn)了三個(gè)目的:突出了求職者的技能;表明了求職者明白個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系;同時(shí)也說(shuō)明求職者理解變化與發(fā)展的重要性。
問(wèn)題20:你認(rèn)為我們企業(yè)是如何取得成功的?分析:這個(gè)問(wèn)題是用來(lái)判斷求職者是否對(duì)企業(yè)有所了解。招聘者之所以使用這個(gè)問(wèn)題,其目的是為了剔除那些對(duì)這份工作不夠感興趣,或者不夠聰明、不能勝任工作的人。
錯(cuò)誤回答:哦,因?yàn)槟銈兪且患曳浅3晒Φ钠髽I(yè),我猜想你們比較注重保持領(lǐng)先地位和擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我敢打賭,你們一定把利潤(rùn)作為衡量成功與否的關(guān)鍵尺度。
評(píng)論:盡管這種回答可能是對(duì)的,但是因?yàn)樗^(guò)籠統(tǒng),所以不可能給面試人留下什么積極的印象。它沒(méi)有向面試人說(shuō)明求職者的興趣,也沒(méi)有說(shuō)明求職者對(duì)企業(yè)的了解程度。通過(guò)這個(gè)回答,面試人可以相當(dāng)肯定地認(rèn)為,求職者對(duì)企業(yè)以及企業(yè)的目標(biāo)一無(wú)所知。
正確回答:我已經(jīng)注意到,你們的企業(yè)在過(guò)去兩年中開發(fā)了一系列新產(chǎn)品?雌饋(lái)你們采取了各種措施來(lái)開發(fā)產(chǎn)品和制定營(yíng)銷戰(zhàn)略。我認(rèn)為你們衡量成功的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是新產(chǎn)品在市場(chǎng)上的領(lǐng)先程度。
評(píng)論:盡管這種回答(僅僅是舉個(gè)實(shí)例而已)沒(méi)有“錯(cuò)誤回答”那樣具體,但它表明求職者對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)有所了解。認(rèn)為企業(yè)注重取得業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位、了解企業(yè)在過(guò)去兩年內(nèi)取得的成就,這些都表明求職者對(duì)企業(yè)以及企業(yè)的成功衡量標(biāo)準(zhǔn)有比較深入的了解。
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