應(yīng)聘者如何化解面試時(shí)的“打壓”
打壓處理方法之三:太極法
使用條件:主考官的打壓意見并不十分堅(jiān)持或十分具體;或主考官的打壓涉及應(yīng)聘者的個(gè)人隱私;或應(yīng)聘者一時(shí)找不到問題的答案;或?yàn)榱吮A魬?yīng)聘者自己的顏面,不能明確肯定和否定的問題。
應(yīng)對方式:將打壓意見直接轉(zhuǎn)化成有利于自己的說法;或有意錯(cuò)誤理解打壓的重點(diǎn)方向并加以應(yīng)對;或以退為進(jìn),承認(rèn)自己不知道答案,直接向?qū)Ψ秸埥檀鸢;或反問對方對這個(gè)問題的看法。
關(guān)鍵點(diǎn):利用問題本身所隱含的條件進(jìn)行“反攻”。
例如:
招聘單位:“我們這家小公司目前都是女職員,可惜你是個(gè)男生!”
應(yīng)聘者:“那太好了,正因?yàn)槲沂悄猩,恰好可以在貴公司發(fā)揮男生的作用,男女搭配,干活不累嘛!”
例如:
招聘單位:“你和你的女友親密到什么程度呢?”
應(yīng)聘者:“她每天都給我打電話,提醒我照顧好自己。昨天她還寄來一件毛衣,怕我受涼,我們就是這樣親密!
例如:
招聘單位:“有六個(gè)外形、顏色完全一樣的金屬球,其中有五個(gè)金屬球的重量完全一樣,只有一個(gè)的重量與其它五個(gè)稍有不同,但不知是稍輕還是稍重。還有一個(gè)沒有法碼的天平。如何用天平只稱兩次就找到那個(gè)重量不同的金屬球?”
應(yīng)聘者:“我一時(shí)想不出來,希望得到您的指點(diǎn)!
例如:
招聘單位:“月薪人民幣300元,能接受嗎?”
應(yīng)聘者:“您覺得我能接受嗎?”
打壓處理方法之四:詢問法
使用條件:主考官的打壓重點(diǎn)不明確。
應(yīng)對方式:通過詢問把握主考官的打壓重點(diǎn)。
關(guān)鍵點(diǎn):不能直接急于處理此類打壓。
例如:
招聘單位:“我們覺得你的經(jīng)驗(yàn)不夠!”
應(yīng)聘者:“請問您覺得我哪方面的經(jīng)驗(yàn)不夠呢?” (詢問法的關(guān)鍵)
招聘單位:“我們是搞房地產(chǎn)的,而你以前都沒有在這個(gè)行業(yè)里做過!”(達(dá)到詢問法的目的)
應(yīng)聘者:“雖然我沒有在房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)里做過,但是人力資源管理在不同的行業(yè)是相通的。而且,以前我也參加過無數(shù)次關(guān)于企業(yè)人力資源管理的研討會,其間與來自房地產(chǎn)公司的人力資源經(jīng)理們進(jìn)行過很多交流,對房地產(chǎn)企業(yè)的人力資源管理工作已有了比較全面的認(rèn)識,加之我本人過往的經(jīng)驗(yàn),相信自己一定能勝任這個(gè)職位!保ㄟ@段回答采用了補(bǔ)償法)
打壓處理方法之五:間接否定法
使用條件:應(yīng)該給予否定但不必直接否定的打壓意見。
應(yīng)對方式:“是的,但是……”;
“您說的沒錯(cuò),如果換個(gè)角度想一想……”;
“當(dāng)初我的想法跟您一樣,可現(xiàn)在我認(rèn)為……”。
關(guān)鍵點(diǎn):先抽象地肯定對方,然后把話鋒一轉(zhuǎn),再具體地否定對方。不要用“你錯(cuò)了”、“你不對”等此類直接否定對方的說法。
例如:
招聘單位:“你們學(xué)理科的怎么能搞好管理呢?”
應(yīng)聘者:“當(dāng)初我的想法跟您一樣,可現(xiàn)在我認(rèn)為提高管理技能主要還在于實(shí)踐中通過努力實(shí)現(xiàn)自我完善,憑我過去的積累,我自信完全能勝任這個(gè)職位。”
打壓處理方法之六:直接否定法
使用條件:主考官的打壓意見涉及應(yīng)聘者的誠信或嚴(yán)重阻礙應(yīng)聘者入職。
應(yīng)對方式:“您大概有所誤解,其實(shí)……”;
“也許是我剛才沒有解釋清楚您才那么說,……”
關(guān)鍵點(diǎn):直接否定對方,但也要注意給對方留足面子,避免采用謾罵、爭吵的言詞,也不要用“你錯(cuò)了”、“你不對”等此類令對方不愉快的說法。
例如:
招聘單位:“看來你很計(jì)較個(gè)人的利益?”
應(yīng)聘者:“也許是我剛才沒有解釋清楚您才那么說。前一家公司拖欠了我四個(gè)月的工資我才決定另某出路,況且那些被拖欠的工資我也不指望要回了,也許那家公司有不得已的苦衷吧!希望能為貴公司效力,我自信完全能勝任這個(gè)職位!
例如:
招聘單位:“你的這張文憑是假的吧?!”
應(yīng)聘者:“您大概有所誤解,其實(shí)我這張文憑絕對是真實(shí)的,我也愿意配合貴公司就此開展調(diào)查,如果貴公司錄用我,我一定會有出色表現(xiàn)!
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